OFFRE D'EMPLOIPubliée depuis 17 jour(s)
73 candidature(s)
TRANSITIONS PRO ILE-DE-FRANCE recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :
Assistant(e) au développement des partenaires en alternance F/H
75010
PARIS
Contrat
Début du contrat le : 2 nov. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
LicenceMaîtriseautres formations (Bac+3 à Bac+4)
Présentation de l'entreprise TRANSITIONS PRO ILE-DE-FRANCE
Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.
Localisation : 2 TER BOULEVARD SAINT-MARTIN 75010 PARIS
Taille de l'entreprise : 100 à 199 salariés
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Téléphone : 0144105867
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Description du métier
Description du métier
L'Assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise. Gère le suivi des commandes et des livraisons Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes Participe à la rédaction des propositions commerciales Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente Assiste l'équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous Peut contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et de promotions
• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Multimédia
• Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
Recherche, Innovation
• Assurer une veille concurrentielle active
Data et Nouvelles technologies
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Gestion administrative et comptable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Pilotage et maîtrise des coûts
• Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
• Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Droit, contentieux et négociation
• Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières
Relation client
• Analyser les besoins du client
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
• Traiter les demandes spéciales des clients
Développement commercial
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer le suivi post-vente
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
• Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
• Mettre en place des stratégies de vente
• Optimiser le parcours client
• Optimiser les processus de vente
• Participer à des salons professionnels et des conférences
• Participer à l'élaboration d'un devis technique
• Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Répondre à un appel d'offre
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Stratégie de développement
• Elaborer et analyser des statistiques de vente
• Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
• Mettre en place des partenariats stratégiques
Communication
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Développer l'esprit d'équipe
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Planifier et organiser des réunions commerciales
Organisation
• Assurer la veille juridique et réglementaire
• Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Domaines d'expertise
• Stratégies de marketing digital
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Produits, outils et matières
• Utilisation de systèmes de gestion de base de données
Techniques professionnelles
• Techniques commerciales
• Techniques de rédaction commerciale
• Techniques de communication interpersonnelle
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 BTS négociation et digitalisation de la relation client ou techniques commerciales.
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