Gestion du courrier :

Réception, tri, traitement et envoi des courriers et emails

Accueil téléphonique :

Réception des appels, orientation des interlocuteurs et prise de messages

Gestion administrative :

Classement de documents, création et mise à jour de dossiers

Planification :

Organisation des réunions, gestion des agendas et des déplacements

Rédaction de documents :

Production de courriers, comptes rendus, rapports et présentations

Suivi administratif :

Traitement des commandes, factures et bons de livraison

Maîtrise bureautique :

Utilisation experte de Word, Excel, PowerPoint et Outlook

Organisation et rigueur :

Gestion des priorités et respect des délais administratifs

Communication professionnelle :

Expression claire à l'oral et à l'écrit en milieu professionnel

Discrétion et confidentialité :

Gestion d'informations sensibles avec professionnalisme et éthique

Polyvalence :

Adaptation rapide à différentes tâches et situations variées

Relation client :

Accueil et gestion des demandes avec courtoisie et efficacité