OFFRE D'EMPLOI
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SAS GH BOIS-JOLI recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Responsable d établissement touristique

61140

BAGNOLES-DE-L'ORNE-NORMANDIE

Contrat

Début du contrat le : 1 déc. 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
LicenceMaîtriseautres formations (Bac+3 à Bac+4)

Présentation de l'entreprise SAS GH BOIS-JOLI

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : 12 AVENUE PHIILPPE DU ROZIER 61140 BAGNOLES-DE-L'ORNE-NORMANDIE

Taille de l'entreprise : non renseignée
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Téléphone : 0623520957
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Description du métier

Description du métier

Le Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME- orchestre le développement et la gestion quotidienne de son entreprise. Dirige et coordonne les activités de l'entreprise pour assurer sa rentabilité et son développement Définit les stratégies commerciales et supervise leur mise en œuvre Gère les ressources humaines, financières et matérielles de l'entreprise Assure la conformité de l'entreprise aux réglementations en vigueur Développe et entretient des relations avec les partenaires, fournisseurs et clients Identifie les opportunités de croissance et les risques potentiels pour l'entreprise

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre force de proposition
• Faire preuve de leadership

Management
• Animer, coordonner une équipe
• Encourager l'innovation au sein des équipes
• Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
• Planifier la gestion des locaux et des équipements
• Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
Gestion des Ressources Humaines
• Accompagner le changement auprès des collaborateurs
• Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en mobilité professionnelle
• Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
• Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences
• Gérer les ressources humaines
Communication, Multimédia
• Faciliter la communication interne et externe
• Mettre en oeuvre des actions de communication
Recherche, Innovation
• Assurer une veille concurrentielle active
• Proposer des innovations dans les produits ou services
Data et Nouvelles technologies
• Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions
• Faire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies
• Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
Prévention des risques
• Gérer les crises et les imprévus
• Superviser les opérations quotidiennes
Qualité
• Analyser la qualité d'un service
• Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services
Pilotage et maîtrise des coûts
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Gérer les relations avec les clients et fournisseurs
• Optimiser la gestion des ressources financières
Gestion et contrôle
• Analyser les performances de l'entreprise
• Elaborer, suivre et piloter un budget
• Evaluer des risques financiers
• Réaliser des opérations comptables
Droit, contentieux et négociation
• Négocier des contrats avec des partenaires
Protection des personnes et de l'environnement
• Définir et déployer une politique de développement durable
Développement commercial
• Développer et fidéliser la relation client
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Stratégie de développement
• Déterminer des objectifs de performance, suivre les réalisations et identifier les actions correctives
• Développer des partenariats avec des acteurs locaux
• Développer des stratégies de croissance
• Optimiser les processus opérationnels
• Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
• Promouvoir la responsabilité sociale de l'entreprise
Communication
• Communiquer les résultats aux parties prenantes
• Développer et gérer des relations interpersonnelles
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Relayer de l'information

Domaines d'expertise
• Management stratégique
• Gestion des ressources humaines
• Maîtrise des outils informatiques et numériques métier
• Techniques de négociation avancées
• Prospection commerciale
• Economie sociale
• Développement de partenariats stratégiques
• Comptabilité générale
• Stratégies de développement d'entreprise
• Développement durable
Certifications et habilitations
• Diplôme d'études supérieures en marketing, gestion commerciale et management international (programme grande école)
• Master mention management et administration des entreprises
• Diplôme d'études supérieures en management (programme grande école)
• Diplôme en management et gestion des entreprises (programme grande école)
• Diplôme supérieur de management international de l'entreprise
• Licence pro mention management et gestion des organisations
• Licence pro mention management des activités commerciales
• BTS gestion de la PME
• Licence mention économie et gestion
Normes et procédés
• Outils de planification
• Législation sociale
Techniques professionnelles
• Techniques commerciales
• Techniques de communication
• Techniques de motivation d'équipe

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en gestion d'entreprise, économie ou commerce ou une expérience confirmée dans un domaine d'activité spécifique.
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