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FORMATION
ALTER'CLASS (PRIVAS) propose cette formation
07000
Privas
Description de la formation
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS U41 – DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL U42 – ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE U5 – GESTION OPÉRATIONNELLE U6 – MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX U1 – CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION U21 – COMPRÉHENSION DE L'ECRIT ET EXPRESSION ÉCRITE U22 – COMPRÉHENSION DE L'ORAL, PRODUCTION ORALE EN CONTINU ET EN INTERACTION U3 – CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Sessions de formation
du 1 sept. 2026 au 31 août 2028
du 1 sept. 2027 au 31 août 2029
du 1 sept. 2027 au 31 août 2028
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