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FORMATION
ESAME (SALON-DE-PROVENCE) propose cette formation
13300
Salon-de-Provence
Description de la formation
Cette formation permet au jeune d'être opérationnel en entreprise sur un ensemble de missions professionnelles : DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL • Développer la relation client et assurer la vente conseil • Assurer la veille informationnelle • Réaliser des études commerciales • Vendre • Entretenir la relation client ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE • Animer et dynamiser l'offre commerciale • Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services • Organiser l'espace commercial • Développer les performances de l'espace commercial • Concevoir et mettre en place la communication commerciale • Évaluer l'action commerciale GESTION OPERATIONNELLE • Assurer la gestion opérationnelle • Gérer les opérations courantes • Prévoir et budgétiser l'activité • Analyser les performances MANAGEMENT DE L'EQUIPE COMMERCIALE • Manager l'équipe commerciale • Organiser le travail de l'équipe commerciale • Recruter des collaborateurs • Animer l'équipe commerciale • Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Objectifs
Le titulaire du BTS Management commercial opérationnel s'attachera à réaliser des actions commerciales ayant pour but d'attirer, de vendre des biens ou des services et de fidéliser le consommateur. Sa vocation commerciale l'amène à intervenir tant avec les professionnels qu'avec les particuliers. Les missions confiées sont variées et dépendent essentiellement de la structure de l'entreprise et de la technicité liée à ses produits. A terme le titulaire du BTS Management commercial opérationnel peut prétendre aux postes de responsable de magasin, chef de secteur, responsable de site, responsable de centres de profits, responsable de centres de services…
Sessions de formation
du 1 sept. 2025 au 15 juil. 2027
du 31 août 2026 au 15 juil. 2028
du 1 sept. 2027 au 31 août 2029
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