FORMATIONSELFORME (DIJON) propose cette formation
CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE (TP)
21000
Dijon
Description de la formation
CCP 01. Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance CCP 02. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Objectifs
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises. Tout au long de son activité, il utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.
Sessions de formation
Il est possible de s’inscrire à cette formation tout au long de l’année.Descriptif du CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE (TP) sur le site Onisep
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Quelques informations sur l'établissement
Localisation : 18 Boulevard de l'Ouest 21000 Dijon
Téléphone : 0380748765
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