Objectifs

Objectifs et contexte de la certification : La personne titulaire du BTS Support à l'action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité mais aussi des partenaires de l'organisation. Activités visées : Support opérationnel aux membres de l'entité  Gestion des dossiers en responsabilité  Amélioration continue des processus  Gestion des ressources de l'entité  Préparation du projet Mise en œuvre d'une veille informationnelle liée au projet  Conduite du projet Clôture du projet Accompagnement du parcours professionnel Contribution à l'amélioration de la vie au travail  Collaboration aux relations sociales  Participation à la performance sociale Pour davantage d'informations : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38364/

Sessions de formation

du 7 sept. 2026 au 30 juin 2028