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FORMATION
AGEFA PME IDF (PUTEAUX) propose cette formation
93200
Saint-Denis
Description de la formation
Culture générale et expression, Langue vivante étrangère, Économie d'entreprise, Économie générale, Droit, Relation client, Gestion de clientèles, Management de l'équipe commerciale, Gestion de projet.
Objectifs
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires.
Sessions de formation
du 1 sept. 2027 au 31 août 2029
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