FORMATIONLA CIE DE FORMATION PIGIER (STRASBOURG) propose cette formation
NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
67000
Strasbourg
Description de la formation
Culture générale et expression. Langue Vivante 1 (LV1). Culture économique, juridique et managériale Culture économique, juridique et managériale appliquée. Relation client et négociation vente. Relation client à distance et digitalisation. relation client et animation de réseau. Atelier de professionnalisation.
Objectifs
De la prospection à la fidélisation, le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) prépare le titulaire du diplôme à contribuer au développement du portefeuille client de son entreprise. Parallèlement au marché, la formation évolue et développe aussi les matières liées à la digitalisation des entreprises. Site internet, réseaux sociaux, blogs,… les nouveaux leviers de communication que doivent aussi maitriser les futurs commerciaux.
Sessions de formation
du 9 sept. 2024 au 30 juin 2026du 8 sept. 2025 au 30 juin 2027
du 7 sept. 2026 au 30 juin 2028
Descriptif du NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT sur le site Onisep
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Quelques informations sur l'établissement
Localisation : 15 Rue des Magasins 67000 Strasbourg
Téléphone : 0632495651
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