Description de l'offre

Rejoignez un groupement d'employeurs engagé pour votre réussite ! Pour le compte de l'un de nos adhérents (expert reconnu en génie climatique et chauffage), nous recherchons un(e) Technicien Itinérant CVC (H/F). Bénéficiez d'un parcours sécurisé au sein d'une structure qui valorise votre savoir-faire et vous accompagne au quotidien ! En tant que Chef d'Équipe Technicien Itinérant Senior CVC, vous assurez des interventions techniques sur le terrain tout en participant à l'organisation du service après-vente et au développement de la relation client : Vos missions Maintenance & Dépannage sur le terrain Intervention technique : Assurer la maintenance préventive et corrective ainsi que le dépannage des installations de chauffage, climatisation, plomberie, sanitaire et ventilation Remplacement & Réparation : Procéder au remplacement des pièces détachées et effectuer les soudures nécessaires pour garantir le bon fonctionnement des équipements Sécurité & Conformité : Vérifier l'application des règles de sécurité et mettre hors service les installations en cas de danger. Gestion du matériel : Gérer, entretenir et réaliser l'inventaire du stock d'outillage et de matériel mis à disposition dans votre véhicule de service Gestion Administrative & Relation Client Chiffrage & Contrats : Établir et remettre les devis au client avant intervention, et proposer la souscription de contrats d'entretien adaptés Facturation & Encaissement : Facturer les prestations, compléter rigoureusement les documents contractuels (fiches gaz, relevés d'heures) et transmettre quotidiennement les éléments au siège Fidélisation : Représenter l'entreprise avec professionnalisme afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle Organisation & Animation du SAV Planification : Organiser la réception des demandes clients et planifier les interventions sur le terrain Suivi technique & garanties : Assurer le suivi des garanties, gérer la réception du matériel au magasin et traiter les réclamations ou litiges Remontée d'informations : Informer le siège des opportunités du terrain (extensions de réseaux, nouveaux besoins) et assurer le lien avec les fabricants Informations complémentaires Rémunération : 17€par heures (évolutif selon le profil) Permis B obligatoire (déplacements pour intervention dans les collectivités / particuliers) Base 35h Panier