Description de l'offre

Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Notre politique RH nous amène à accompagner les étudiants dans l'élaboration de leur projet professionnel et leur acquisition de compétences professionnelles. Chaque année nous recrutons environ 70 alternants avec un objectif d'embauche en CDI à l'issue. Vos missions Vous souhaitez découvrir le secteur bancaire, développer vos compétences et bâtir un projet professionnel solide ? Le Crédit Mutuel Maine-Anjou, Basse-Normandie vous propose d'intégrer son réseau en alternance pour une formation Bac +3 minimum. Pour cela, nous vous recommandons de vous inscrire en priorité auprès de nos écoles partenaires implantées sur notre territoire : UCO Laval, IUT Le Mans, IAE Caen (Antenne CHERBOURG), ESB Rennes, ESA Angers, et la CCI du Mans. Ce que vous allez faire au quotidien : Nous avons à coeur d'accompagner nos alternant·es pour garantir une formation de qualité. C'est pourquoi, vous intégrerez une équipe investie, vous évoluerez dans un environnement stimulant soutenu·e par un tuteur expérimenté. Vous serez amené·e à assumer progressivement des missions similaires à celles d'un conseiller clientèle, parmi lesquelles : - Accueil des clients et gestion des opérations courantes : vous serez chargé·e de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle , du traitement des opérations bancaires courantes (virements, dépôts, retraits) et participerez à diverses tâches du Back-Office. - Participation aux actions commerciales : vous contribuerez à cibler les clients à potentiel, participerez aux actions de prospection, et assisterez aux entretiens clients avec un conseiller, d'abord en observation, puis accompagné(e) jusqu'à l'autonomie. - Accompagnement des clients dans leurs projets : vous participerez à la préparation et au suivi des entretiens, assurant une relation de proximité et de confiance avec nos clients. Ce que vous allez vivre chez nous Le Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous faisons le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau. Concrètement, au Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient : - d'un 13ème mois, - Jusqu'à 3 mois d'Intéressement et de Participation, - de 11 jours de RTT/an - d'un accès à une politique sociale renforcée (Mutuelle et Prévoyance) - des tickets restaurants ou l'accès au restaurant d'entreprise - des actions de formation pour nos collaborateurs - des conditions bancaires et assurances préférentielles - d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant - d'un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous Doté·e d'une excellente écoute, vous serez réactif·ve, dynamique, et ferez preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail. - Votre sens des responsabilités et votre gout du challenge vous permettrons de participer activement à la vie de la caisse comme l'ensemble de nos collaborateurs. Autres informations Processus de sélection : Une fois votre candidature présélectionnée, vous échangerez par téléphone avec notre équipe RH. SI cet échange est concluant, vous serez invité·e à nous rencontrer lors d'un entretien pendant notre Tournée de l'Alternance. Votre intégration : Votre candidature est retenue ?! Bravo , vous rejoindrez alors l'une de nos agences en proximité, pour débuter cette aventure au sein de notre réseau bancaire. Et pourquoi pas devenir notre collaborateur·rice de demain.