Description de l'offre

Activités principales :Sous l’autorité du chef des systèmes d’information et communication et du maître de stage :
1- Participation aux missions du service informatique :    • contribuer à l'administration de l'infrastructure locale,    • assurer le support aux utilisateurs,    • Contribuer à la maintenance et au support des systèmes informatiques,    • Participer aux projets du service.2- Le service informatique souhaite moderniser le système de téléphonie et étudier l’implémentation d’un   serveur vocal interactif (SVI) open-source, afin d’améliorer l’accueil téléphonique et réduire les coûts.   Missions :          • Analyser les solutions SVI libres (Asterisk, FreeSWITCH, FreePBX, Wazo,Xivo, OVH Telecom, etc.),         • Comparer leur fonctionnement, leurs exigences techniques et leurs capacités,         • Tester une ou deux solutions sur un environnement de test interne,         • Documenter l’installation, la configuration de base et la faisabilité d’un déploiement à la DREETS            (sécurité, maintenance, coûts),         • Rédiger une note de synthèse avec recommandations.