Description de l'offre

Votre rôle ? Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous pouvez êtes amené(e) à réaliser les tâches suivantes afin d'aider à l'optimisation et la gestion de leurs activités : * Prospection (constitution du fichier) et commerce destinataire * Suivi de la veille concurrentielle * Construire l'offre commerciale et s'assurer de la faisabilité des exigences client (exploitation, qualité, juridique) * Élaborer les FTC (Fiches Techniques Clients) * Communiquer les éléments contractuels de l'offre (CGV, CDC entrées réseau) * Archiver les éléments de l'offre (CDC, contrats, dernière version de l'offre commerciale) * Communiquer avec le client sur la phase de démarrage * Informer les clients de toute modification du plan de transport * Réaliser le suivi des chartes de collaboration et des contrats signés * Réceptionne et prend en compte les appels clients et les transmets au porteur du dossier * Réaliser les courriers commerciaux (mails, comptes rendus de réunion) * Veiller au traitement des demandes d'avoir * Assurer le traitement administratif des dossiers clients * Communiquer au client la revalorisation tarifaire effectuée au préalable par le responsable du service commercial. * Mettre à jour sur SALESFORCE, l'information concernant les opportunités