Description de l'offre

✅ [RECRUTEMENT – RÉCEPTIONNISTE (NB/F/H) EN ALTERNANCE] Hôtel de Bourgtheroulde, Rouen (5⭐) Rejoignez une équipe passionnée au cœur du seul hôtel 5 étoiles de Rouen ✨ L’hôtel de Bourgtheroulde et son équipe dynamique recherchent un(e)Réceptionniste en alternance pour accompagner son développement et transmettre son savoir-faire dans un environnement haut de gamme. Votre quotidien : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité ; - Organiser les arrivées et les départs dans le respect des procédures en vigueur ; - Veiller au bon déroulement du séjour des clients et répondre à leurs demandes ; - Informer sur les prestations de l’hôtel et les modalités de réservation ; - Gérer la facturation des séjours et les encaissements ; - Répondre au téléphone et orienter les appels vers les services concernés ; - Préparer administrativement la journée suivante (arrivées VIP, cartes d’ ) ; - Accompagner les clients en chambre et partager les informations sur l’établissement ; - Apprendre, progresser, proposer ! - Votre profil : - Vous préparez une Mention Complémentaire Bar ou une formation similaire en apprentissage ; - Vous êtes motivé(e), dynamique, organisé(e) et avez le sens du contact ; - Vous êtes passionné(e) par l’univers du bar, curieux(se) et prêt(e) à apprendre ; - Une bonne présentation et un esprit d’équipe sont indispensables ; - Une première expérience est appréciée, mais votre motivation et votre envie d’apprendre feront toute la différence. Contrat & conditions : - Contrat d’apprentissage en partenariat avec une école hôtelière ; - Rémunération selon la grille légale en vigueur + 2 indemnités nourriture par jour. Vos avantages : - Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1 ; - Des prix associés dans l’ensemble des marques Marriott du monde et dans les Restaurants du groupe Marriott ; - Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du Groupe ; - Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe ; - Accès au Marriott Global Source (MGS) : l’intranet Marriott ; - Guest expérience : après validation de la période d'essai vous bénéficiez d’une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes. Prêt(e) à apprendre dans une maison d’exception ? ✨ Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats. Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.