Votre rôle sera double : participer activement au développement commercial de l'entreprise tout en contribuant aux projets liés à la relation clients, à l’amélioration des outils, des méthodes et de l'organisation commerciale. Vos principales missions 🚀 Développement commercial • Participer activement au développement du portefeuille clients • Identifier et qualifier de nouveaux prospects • Réaliser des campagnes de prospection téléphonique et assurer les relances commerciales • Contacter les clients dans le cadre d'actions de fidélisation, de qualification ou de développement • Identifier des opportunités de développement et les transmettre aux commerciaux 🤝 Relation client • Assurer le suivi de certains dossiers clients • Participer aux enquêtes de satisfaction et aux plans d'actions associés • Contribuer à l'amélioration de l'expérience client 📊 Organisation & performance commerciale • Participer aux projets d'amélioration de l'organisation commerciale • Mettre à jour les supports de vente et les documents commerciaux • Structurer les bases de données et garantir la qualité des informations commerciales 💼 Support aux équipes • Accompagner les commerciaux et les ADV dans l'utilisation des outils commerciaux • Préparer les fichiers nécessaires aux actions commerciales • Participer au déploiement de nouveaux outils ou nouvelles méthodes de travail • Être force de proposition pour améliorer les pratiques commerciales Le profil que nous recherchons • Vous préparez un Master dans le domaine du commerce, du développement commercial, du management ou de la gestion de projet • Vous appréciez autant le contact client que le travail d'organisation. Vous êtes à l'aise au téléphone, curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel • Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, et savez travailler avec méthode • Vous aimez analyser, proposer des améliorations et transformer les idées en actions concrètes Nous recherchons avant tout une personnalité curieuse, proactive et orientée résultats. Si vous aimez prendre des initiatives, convaincre et faire avancer les projets, cette alternance est faite pour vous. Informations pratiques • Contrat : Alternance • Localisation : Saint-Just-la-Pendue (42) – Possibilité d’hébergement • Début : Septembre/Octobre 2026 • Rythme : Selon le calendrier de votre école 📩 Comment postuler ? Adressez-nous votre CV ainsi que quelques lignes sur votre projet professionnel et votre motivation à : emxxx@xxx.fr Précisez en objet : Candidature Alternance Développement Commercial Nous avons hâte de découvrir votre candidature !