Offre d'emploi Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air - La bonne alternance
OFFRE D'EMPLOI
Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air
OFFRE D'EMPLOI
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SERENITY recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :
Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air
30700
UZES
Contrat
Date de début de contrat souhaitée :
1 mars 2027, date flexible
Durée du contrat :
12 mois
Nature du contrat :
Apprentissage, Professionnalisation
Niveau de formation visé en fin de contrat :
CAPBEPInfrabac
Présentation de l'entreprise SERENITY
Nous avons un hôtel de 25 chambres sur la commune d'Uzès dans le Gard
Notre établissement bénéficie d'un classement 3 étoiles
Nous recherchons une personne pour nous aider pour le ménage, l'entretien extérieur, la piscine et le service du petit déjeuner ( voir du repas du soir ) en consolidation de notre équipe
Si ce poste vous intéresse et que vous êtes motivé, n'hésitez pas à nous contacter au 06xxxxxxxx
Le patio de violette
L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients
Avoir l'esprit d'équipe
Avoir le sens du service
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Production, Fabrication
Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
Doser des produits d'entretien
Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes
Maintenance, Réparation
Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
Contrôler l'état de propreté du linge
Désinfecter et décontaminer un équipement
Entretenir les sanitaires
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Laver des vitres
Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements
Prévention des risques
Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre
Gestion des stocks
Ranger du matériel
Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables
Protection des personnes et de l'environnement
Appliquer les écogestes dans sa pratique
Evacuer et trier des déchets, des produits
Relation client
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Communication
Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
S'exprimer avec politesse et courtoisie
Organisation
Assurer la discrétion et la confidentialité des clients
Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles d'hygiène
Respecter les règles de sécurité au travail
Respecter les standards qualité de l'établissement
Produits, outils et matières
Caractéristiques des produits d'entretien
Utilisation de matériel de nettoyage
Caractéristiques des tissus et matières textiles
Maîtrise des équipements de nettoyage à vapeur
Certifications et habilitations
BTS management en hôtellerie - restauration option C : management d'unité d'hébergement
CQP maître d'hôtel
Bac pro commercialisation et services en restauration
Bac pro métiers de l'accueil
Bac techno sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration
Normes et procédés
Feuille de service
Sécurité incendie
Règles et consignes de sécurité
Procédures de nettoyage écologique
Normes d'hygiène et de propreté
Procédures d'urgence et d'évacuation
Symboles d'entretien des textiles
Techniques professionnelles
Techniques de pliage
Techniques de dressage de lit
Techniques de communication avec les clients
Procédures de nettoyage des vitres
Techniques de nettoyage des moquettes
Techniques de nettoyage à sec
Cet emploi est accessible à partir d'un CAP ou BEP en hôtellerie. Des formations internes à l'entreprise peuvent être proposées pour la maîtrise des spécificités du poste. Aucune certification n'est obligatoire pour exercer ce métier.
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