Vos missions Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous intervenez sur l’ensemble du cycle commercial, du premier contact client jusqu’à l’intervention sur site. - Administration des ventes Établir et envoyer les devis et accusés de réception de commande via le CRM, puis transmettre les dossiers à la production. Gérer la documentation réglementaire : certificats de conformité, fiches techniques (FT), fiches de données de sécurité (FDS) et preuves de livraison. Organiser la logistique : commandes de transport, bons de livraison, enlèvements par les organismes de traitement des déchets et bordereaux de suivi (BSD). Mettre à jour les tableaux de suivi. - Développement commercial Prospecter de nouveaux clients par téléphone et sur le terrain. Préparer et conduire des rendez-vous commerciaux, à distance ou chez le client. Qualifier les demandes techniques et en assurer le suivi par écrit (confirmations, réponses techniques, relances). Tenir à jour et requalifier le CRM (comptes, comptes rendus de visite), puis organiser les tournées commerciales et les déplacements associés. - Expertise technique et terrain Réaliser des démonstrations produits et des formations techniques chez les clients. Participer à la préparation et à la réalisation des chantiers. Effectuer les prélèvements de bains chez les clients et assurer le suivi des échantillons. Communication - Animer la page LinkedIn de l’entreprise, avec la rédaction de posts et la création de vidéos.