Conseil, Transmission

• Accueillir et rassurer les personnes accueillies
• Conseiller le propriétaire sur l'alimentation, l'exercice, l'environnement, pour maintenir la santé et le bien-être de l'animal

Soin

• Administrer des produits vétérinaires
• Assister le vétérinaire lors des examens et des interventions chirurgicales
• Effectuer la surveillance post-opératoire d'un animal
• Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal
• Identifier le motif de consultation, le degré d'urgence et informer le propriétaire de l'animal sur les modalités de prise en charge
• Manipuler des animaux
• Préparer le matériel et apporter une aide technique au vétérinaire, à l'éleveur, ...
• Préparer les animaux pour une intervention chirurgicale
• Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux
• Stériliser et préparer les instruments chirurgicaux
• Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...

Data et Nouvelles technologies

• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs
• Utiliser des logiciels spécifiques

Maintenance, Réparation

• Entretenir l'espace de vie d'un animal
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Nettoyer et désinfecter le matériel après chaque utilisation

Gestion des stocks

• Gérer les stocks de médicaments vétérinaires

Gestion administrative et comptable

• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Organiser les rendez-vous programmés et les urgences vétérinaires
• Planifier les visites de contrôle vétérinaire pour les animaux
• Procéder à l'encaissement
• Préparer des documents comptables
• Réaliser la facturation

Protection des personnes et de l'environnement

• Evacuer des déchets sensibles

Relation client

• Accueillir les clients et leurs animaux à la clinique

Communication

• Communiquer efficacement avec les vétérinaires

Organisation

• Expliquer les procédures et répondre aux questions des propriétaires d'animaux
• Recueillir les informations sur l'animal (troubles, comportement, antécédents, traitements en cours, etc.) auprès de son accompagnant ou dans le dossier médical
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Domaines d'expertise

• Nutrition animale
• Biologie animale
• Soins aux animaux
• Pathologies animales
• Comportement animalier

Produits, outils et matières

• Utilisation de matériel de contention animale

Certifications et habilitations

• Auxiliaire spécialisé vétérinaire

Normes et procédés

• Gestion des déchets vétérinaires
• Procédures de désinfection d'équipements médicaux
• Règles d'hygiène et d'asepsie
• Techniques de stérilisation du matériel
• Règles de délivrance des médicaments vétérinaires

Techniques professionnelles

• Techniques d'approche et de manipulation des animaux
• Techniques de prise de température animale
• Techniques de premiers secours vétérinaires

Cet emploi est accessible avec un Certificat de Qualification Professionnelle d'Auxiliaire Vétérinaire Qualifié ou un BEP/CAP Diplôme d'Auxiliaire Vétérinaire.