Les grandes 3 missions du service marketing 1) Promotion des services en ligne : téléservices du compte ameli 2) Campagnes de communication sortantes en lien avec le réseau national, régional et local de l’Assurance Maladie en direction des assurés et des professionnels de santé 3) Écoute clients et baromètres de satisfaction Plus précisément, vous serez amené(e) à : - contribuer aux opérations de marketing opérationnel et digitalisation de la relation assurés - co-concevoir le plan marketing annuel - participer aux actions d’animation et de communication auprès de nos différents publics internes et externes - participer aux projets en lien avec la stratégie de la Direction Générale : pilotage de la satisfaction client et amélioration continue