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Offre d'emploi Chargé(e) d'accueil Mutuelle - La bonne alternance

EMPLOI + FORMATIONRECRUTEMENT URGENT

Publiée depuis 17 jour(s)

10 candidature(s)

L'organisme LA PRADETTE propose actuellement cette offre dans le domaine suivant :

Chargé(e) d'accueil Mutuelle

Entreprise : RODEZ

École : 6 RUE PIERRE CAZENEUVE 31200 TOULOUSE

Formation incluse : Votre candidature sera transmise à l'école ou à l'organisme qui gère ce recrutement.

Contrat

Date de début de contrat souhaitée : Démarrage dès que possible

Durée du contrat : 24 mois

Nature du contrat : Apprentissage

Rythme de l'alternance : Rythme semaine : 3 jours à l'école / 2 jours en entreprise

Niveau de formation visé en fin de contrat :

BacBac ProBP

Présentation de l'entreprise

Nous recherchons une Chargée d'accueil en Mutuelle en alternance sur notre site de Rodez, une opportunité dynamique pour rejoindre une équipe engagée dans la gestion des relations clients et l'administration. Vous serez le premier point de contact pour nos adhérents, offrant un service exceptionnel tout en développant vos compétences dans le secteur de la mutuelle santé agricole. Ce poste vous permet d'acquérir une expérience précieuse dans un environnement professionnel stimulant, où votre organisation et votre sens du service seront mis à profit. En tant qu'alternant, vous bénéficierez d’un encadrement renforcé et d’une immersion complète dans le fonctionnement d’une mutuelle moderne.

Cette entreprise a recruté 8 alternant(s) sur les 3 dernières années

Localisation : RODEZ

Taille de l'entreprise : 500 à 999 salariés

Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

L'école en charge du recrutement

LA PRADETTE peut vous renseigner sur l'offre.

Localisation : 6 RUE PIERRE CAZENEUVE 31200 TOULOUSE

Téléphone :

0688197275

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Description du métier

Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations. Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants Peut être amené à gérer des tâches administratives de base

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

• Faire preuve de rigueur et de précision

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conseil, Transmission

• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Data et Nouvelles technologies

• Garantir un suivi administratif

Prévention des risques

• Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée

Droit, contentieux et négociation

• Assurer la gestion des plaintes et des réclamations

Relation client

• Accueillir, orienter, renseigner un public

• Assurer un accueil téléphonique

• Fournir des informations générales sur l'entreprise

• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

• Identifier, traiter une demande client

Communication

• Maintenir une communication claire et professionnelle

• Relayer de l'information

• Rédiger des messages et des emails professionnels

Organisation

• Assurer la confidentialité des informations

• Gérer des situations de crise ou d'urgence

• Maintenir un environnement de travail propre et organisé

• Utiliser les outils numériques

Normes et procédés

• Méthode de classement et d'archivage

• Règles et consignes de sécurité

Techniques professionnelles

• Principes de la relation client

• Techniques de gestion du stress

• Techniques de présentation professionnelle

Cet emploi est accessible à partir d'un niveau CAP (niveau 3) à Bac (4) dans le domaine de l'accueil ou de la relation clients.

Psst !

Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

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Plus de 60% des recrutements en alternance se font sans qu’aucune offre n’ait été déposée.

Pour vous aider à trouver un contrat, nous identifions des entreprises susceptibles d'accueillir des alternants. Elles sont étiquetées CANDIDATURE SPONTANÉE et sont visibles en fin de résultats de recherche.

Vous étendez votre champ d'opportunités,
Vous choisissez les entreprises qui vous intéressent,
Vous augmentez vos chances car il y a moins de concurrence.

Chargé(e) d'accueil Mutuelle

Contrat

Présentation de l'entreprise

L'école en charge du recrutement

Description du métier

Qualités souhaitées pour ce métier

Compétences qui seront acquises durant l'alternance

Domaines et techniques de travail

À qui ce métier est-il accessible ?

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