Conseil, Transmission

• Conseiller, accompagner une personne

Production, Fabrication

• Préparer le matériel, les produits selon les indications du praticien et la nature de l'intervention
• Préparer, installer un dispositif médico-technique

Maintenance, Réparation

• Désinfecter et décontaminer un équipement
• Nettoyer et stériliser les instruments dentaires
• Respecter les protocoles de nettoyage et de désinfection

Gestion des stocks

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Définir des besoins en approvisionnement

Logistique

• Préparer les salles de soins et le matériel nécessaire aux interventions

Gestion administrative et comptable

• Etablir des éléments d'une commande

Droit, contentieux et négociation

• Respecter les règles d'éthique et de déontologie

Relation client

• Accueillir, orienter et renseigner un patient
• Assister le praticien dentaire (présentation des instruments) pendant l'intervention

Communication

• Créer une relation de confiance
• Relayer de l'information

Organisation

• Agir rapidement en cas d'urgence dentaire
• Gérer les dossiers des patients
• Respecter les protocoles d'hygiène et de sécurité
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Domaines d'expertise

• Terminologie médicale
• Procédures d'urgence et de premiers secours
• Hygiène bucco-dentaire

Certifications et habilitations

• Assistant dentaire

Normes et procédés

• Règles d'hygiène et d'asepsie
• Techniques de stérilisation du matériel
• Gestion des rendez-vous
• Prévention des infections
• Respect des protocoles de sécurité
• Procédures de nettoyage écologique

Techniques professionnelles

• Gestion du stress des patients
• Assistance en chirurgie dentaire

Cet emploi est accessible avec un Titre d'Assistant Dentaire (les centres de formation agréés par les Conseils régionaux de l'Ordre des Chirurgiens-Dentistes proposent cette formation qui se déroule en alternance, combinant cours théoriques et pratique en cabinet dentaire).