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3 candidature(s)
ASSURFAST ASSURANCES recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :
Alternance BTS Commerce/Vente/ Assurance
94140
ALFORTVILLE
Contrat
Date de début de contrat souhaitée : 7 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau de formation visé en fin de contrat :
BTSDEUSTBac+2
Présentation de l'entreprise ASSURFAST ASSURANCES
À propos du poste
Rejoignez notre équipe en alternance (BTS Commerce, Vente ou Assurance) et développez vos compétences en relation client, vente et assurance. Vous accompagnerez les clients dans leurs projets tout en découvrant les métiers du commerce et de l’assurance.
Missions : Gérer les appels entrants et sortants, traiter et suivre les demandes clients, conseiller les particuliers et professionnels, participer à la vente de contrats d’assurance, assurer la gestion administrative des ventes et le suivi des dossiers (auto, habitation, professionnels).
Profil : Étudiant(e) en BTS Commerce, Vente ou Assurance, 18 à 20 ans, motivé(e), rigoureux(se), organisé(e), avec un bon relationnel et le goût de la vente. Poste en présentiel.
Date de début : 07 septembre 2026
Localisation : 29 BIS RUE ETIENNE DOLET 94140 ALFORTVILLE
Taille de l'entreprise : non renseignée
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Téléphone : 0000000000
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Description du métier
Description du métier
. Assure l'intermédiation entre un client (particulier, professionnel ou entreprise) et la compagnie d'assurance qui répond à son besoin . Prospecte auprès du marché assurantiel en tant que commerçant indépendant . Négocie les contrats pour le compte des assurés et les conseille lors d'un sinistre . Veille à la rentabilité de son portefeuille . Développe et anime une équipe de collaborateurs Peut également travailler pour une société de courtage en assurance en tant que salarié(e).
• Etre force de proposition
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
Management
• Animer, coordonner une équipe
Gestion des Ressources Humaines
• Assurer la gestion du personnel
Communication, Multimédia
• Elaborer et mettre à jour des supports commerciaux personnalisés
Recherche, Innovation
• Assurer une veille sur les évolutions du marché assurantiel (acteurs, produits)
Data et Nouvelles technologies
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Pilotage et maîtrise des coûts
• Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Négocier des modalités de collaboration avec des compagnies d'assurances
• Sélectionner, avec le client, l'offre d'assurance la plus adaptée
Droit, contentieux et négociation
• Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
• Conseiller des entreprises en matière de gestion de contrat
• Négocier avec les fournisseurs de systèmes de paie
• Négocier l'ajustement des conditions du contrat jusqu'à sa souscription
• Présenter les clauses d'un contrat
• Représenter les intérêts de son client lors du règlement d'un sinistre
Relation client
• Analyser les besoins des membres
• Analyser les risques d'un client et déterminer son besoin d'assurance
• Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
• Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client
• Elaborer le cahier des charges du risque à couvrir ou de la couverture
Développement commercial
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
• Elaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées
• Gérer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Mobiliser des techniques de négociation et de vente de produits d'assurance
• Présenter une offre commerciale à un client
Stratégie de développement
• Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
• Développer un projet de création d'entreprise
• Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation
• Suivre l'évolution de son portefeuille de clients (volume, spécificités, rentabilité...)
Communication
• Assurer l'interface entre l'assuré et l'assureur après survenance d'un sinistre
• Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
• Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
• Maîtriser l'anglais commercial en contexte international
• Négocier une proposition
Organisation
• Maintenir une documentation précise et à jour
Domaines d'expertise
• Marché et acteurs de l'assurance (compagnies, intermédiaires, produits et prestations proposés...)
• Assurances
• Couverture de risques de catastrophes naturelles
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Caractéristiques des produits de réassurance
• Couverture santé, prévoyance
• Logiciel de gestion clients
• Caractéristiques des produits d'assurance
• Couverture de risques financiers
Certifications et habilitations
• Conseiller en assurances
• BTS assurance
• CQP chargé de clientèle de professionnels
• Manager des risques et de l'assurance de l'entreprise
• Master Droit des assurances, banque, finance, assurance...
• Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
Normes et procédés
• Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
• Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
• Typologie des risques environnementaux et sanitaires
• Réglementation de l'assurance habitation
• Réglementation de l'assurance des risques industriels
• Droit et réglementation des assurances
• Réglementation de l'assurance automobile
Obligation de détenir la capacité professionnelle de niveau I des intermédiaires en assurance, pour laquelle il existe 3 modes d'obtention: . Par des conditions cumulatives d'expérience professionnelle . Par un stage professionnel . Par le diplôme Une expérience salariée ciblée sur une clientèle et/ou un type de produit d'assurance est toutefois recommandée avant de se lancer comme courtier indépendant. Il est également recommandé de vous renseigner auprès des autorités compétentes (ORIAS et ACPR), des organismes professionnels et des associations de courtiers en assurance pour obtenir des informations détaillées sur les démarches à suivre pour s'établir en tant que courtier en assurance en France.
Psst !
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