EMPLOI + FORMATION
Publiée depuis 8 jour(s)
1 candidature(s)

Le centre de formation AUREIS FORMATION propose actuellement cette offre dans le domaine suivant

Apprenti(e) Conseiller(ère) de vente (H/F)

Entreprise : PARIS
Formation : 322 RUE DES PYRENEES 75020 PARIS
Votre candidature sera envoyée à l'organisme en charge du recrutement pour le compte de l'entreprise.

Contrat

Date de début de contrat souhaitée : 1 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Rythme de l'alternance : 2 jours / 3 jours
Nombre de postes disponibles : 3
Niveau de formation visé en fin de contrat :
BTSDEUSTautres formations (Bac+2)

Présentation de l'entreprise

Le centre de formation peut vous renseigner sur l'entreprise.
Localisation : PARIS
Taille de l'entreprise : non renseignée
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

L'école en charge du recrutement

AUREIS FORMATION peut vous renseigner sur l'offre.

Localisation : 322 RUE DES PYRENEES 75020 PARIS

Téléphone :
0744314812
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Description du métier

Description du métier

Le Conseiller vendeur d'autocars informe les clients sur les autocars à vendre. Conseille les clients sur les différentes options d'autocars disponibles selon leurs besoins spécifiques Finalise les ventes d'autocars en fournissant des informations détaillées sur les caractéristiques et avantages des véhicules Suit les tendances du marché pour proposer les nouvelles innovations du secteur Gère les transactions commerciales et assure le suivi des dossiers clients Peut organiser des essais de véhicules pour garantir la satisfaction des clients Développe et maintient une relation de confiance avec la clientèle et les fournisseurs

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre ouvert aux changements
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Conseil, Transmission
• Conseiller les clients sur le choix des véhicules répondant à leurs besoins
• Conseiller, accompagner une personne
Data et Nouvelles technologies
• Gérer des bases de données
• Maintenir à jour les bases de données clients
Production, Fabrication
• Proposer des solutions techniques adaptées
Prévention des risques
• Superviser des opérations, des actions
Qualité
• Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
Gestion administrative et comptable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gestion et contrôle
• Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
• Monter un dossier de crédit
Droit, contentieux et négociation
• Assurer la conformité des transactions avec la réglementation
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Relation client
• Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Recueillir et analyser les besoins client
Développement commercial
• Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
• Argumenter pour convaincre les clients des avantages des produits
• Assurer un service après-vente
• Communiquer efficacement les promotions et les offres spéciales aux clients
• Concevoir des outils d'aide à la vente
• Construire des relations professionnelles durables avec les clients
• Elaborer, adapter une proposition commerciale
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Négocier des conditions commerciales
• Optimiser l'agencement de l'espace de vente pour maximiser l'attractivité des produits
• Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Vendre ou louer des produits ou des services
Communication
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Organisation
• Agir rapidement en cas de problème ou d'imprévu sur le point de vente
• Traiter les informations clients de manière confidentielle et sécurisée
Développement des compétences
• Développer son réseau professionnel pour accroître les opportunités de vente

Domaines d'expertise
• Connaissance des tendances du marché des autocars
• Logiciel de gestion clients
• Connaissance des pratiques éthiques en vente
• Connaissance des programmes de fidélité
Produits, outils et matières
• Connaissance des options et équipements d'autocars
Certifications et habilitations
• BTS négociation et digitalisation de la relation client
Normes et procédés
• Entretien de vente
• Droit commercial
Techniques professionnelles
• Techniques commerciales
• Procédures d'urgence et de sécurité
• Techniques de prospection (phoning, visites)
• Techniques de communication interpersonnelle

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 dans les domaines du commerce, de la vente, du numérique et de la relation client. Des connaissances dans le secteur automobile ou des transports sont un atout.
Psst !
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