EMPLOI + FORMATIONPubliée depuis 15 jour(s)
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Le centre de formation ILEC NICE propose actuellement cette offre dans le domaine suivant
assistant(e) commercial(e)
Entreprise : BORDEAUX
Formation : 12 BOULEVARD DUBOUCHAGE 06000 NICE
Votre candidature sera envoyée à l'organisme en charge du recrutement pour le compte de l'entreprise.
Contrat
Date de début de contrat souhaitée : 9 juin 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Rythme de l'alternance : 2 jours / 3 jours
Niveau de formation visé en fin de contrat :
LicenceMaîtriseautres formations (Bac+3 à Bac+4)
Présentation de l'entreprise
Nous recherchons une personne titulaire d’un Bac +2 minimum, disposant d’un bon sens pratique et d’une réelle autonomie. Le candidat idéal est débrouillard, capable de s’adapter à des situations variées en binôme.
Description du poste : Cherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour travailler en binôme avec la directrice commerciale.
Ce poste est une excellente opportunité pour développer ses compétences administratives et commerciales dans un environnement dynamique et très varié. Le candidat aura l'occasion de s'impliquer pleinement dans de nombreux projets de développement. Une évolution de carrière et une embauche à long terme sont envisageables en fonction du profil.
Missions principales: supports administratifs, commercial, analyse de marché, logistique, gestions des commandes...
Localisation : BORDEAUX
Taille de l'entreprise : 6 à 9 salariés
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé
L'école en charge du recrutement
ILEC NICE peut vous renseigner sur l'offre.
Localisation : 12 BOULEVARD DUBOUCHAGE 06000 NICE
Téléphone :
0615218520Lancer une recherche Google sur ILEC NICE
Description du métier
Description du métier
L'Assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise. Gère le suivi des commandes et des livraisons Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes Participe à la rédaction des propositions commerciales Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente Assiste l'équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous Peut contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et de promotions
• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
Communication, Multimédia
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Recherche, Innovation
• Assurer une veille concurrentielle active
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Data et Nouvelles technologies
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Prévention des risques
• Gérer les crises et les urgences commerciales
Logistique
• Assurer le respect des délais de livraison
• Traiter les commandes et préparer les expéditions
Gestion administrative et comptable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir des rapports de vente détaillés
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Pilotage et maîtrise des coûts
• Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Gestion et contrôle
• Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
Relation client
• Analyser les besoins du client
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Développement commercial
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer le suivi post-vente
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
• Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
• Optimiser le parcours client
• Optimiser les processus de vente
• Répondre à un appel d'offre
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Stratégie de développement
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Communication
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Développer l'esprit d'équipe
• Favoriser l'entente, la collaboration
Domaines d'expertise
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Connaissance des indicateurs de performance
Produits, outils et matières
• Utilisation de systèmes de gestion de base de données
Normes et procédés
• Connaissance des normes de service client
Techniques professionnelles
• Techniques commerciales
• Gestion des commandes et des stocks
• Techniques de rédaction commerciale
• Techniques de communication interpersonnelle
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 BTS négociation et digitalisation de la relation client ou techniques commerciales.
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