OFFRE D'EMPLOI
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5 candidature(s)

SNCF VOYAGEURS SUD AZUR recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Alternant(e) – Chargé(e) de mission Performance & Amélioration Continue

06300

NICE


Contrat

Début du contrat le : 14 sept. 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
Mastertitre ingénieurautres formations (Bac+5)

Présentation de l'entreprise SNCF VOYAGEURS SUD AZUR

SNCF Voyageurs est un acteur majeur du transport ferroviaire en France, assurant chaque jour la mobilité de millions de voyageurs à travers le territoire. Au sein de la Direction Sud Azur, les équipes œuvrent quotidiennement pour garantir la qualité de service, la régularité des circulations et la satisfaction voyageurs. L’activité s’inscrit dans un environnement opérationnel dynamique, mêlant coordination terrain, performance opérationnelle, amélioration continue et accompagnement des équipes de production. La Direction Sud Azur intervient sur des enjeux variés liés à l’exploitation ferroviaire, à l’organisation opérationnelle et au pilotage de l’activité, avec une volonté constante d’optimiser les processus et les outils au service de la performance et des voyageurs.

Localisation : 78 BOULEVARD PIERRE SEMARD 06300 NICE

Taille de l'entreprise : non renseignée
Secteur d'activité : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Téléphone : 0622237994
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Description du métier

Description du métier

Le consultant en management analyse les pratiques d'une entreprise pour proposer des stratégies visant à améliorer son efficacité et sa performance. Conseille les entreprises sur la stratégie et l'organisation Optimise les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle Accompagne les changements et la transformation des structures Analyse les données pour proposer des solutions innovantes Forme les équipes aux nouvelles méthodes et outils Peut se spécialiser dans un secteur ou une fonction spécifique

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de leadership
Inspirer, donner du sens

Management
Animer une équipe
Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner
Optimiser l'efficacité des équipes
Gestion des Ressources Humaines
Accompagner le changement auprès des collaborateurs
Former et développer les compétences des équipes
Réaliser un audit
Réaliser un diagnostic organisationnel
Conseil, Transmission
Conseiller une structure dans la gestion de son activité
Former les équipes aux nouvelles méthodes de travail
Recherche, Innovation
Elaborer des stratégies de résolution de problèmes complexes
Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Data et Nouvelles technologies
Déterminer l'opportunité de l'intégration d'outils d'intelligence artificielle et de data science dans le modèle d'affaires
Elaborer des recommandations stratégiques basées sur l'analyse des données
Etablir des scénarios prospectifs pour faciliter la prise de décision
Qualité
Proposer des améliorations pour optimiser les processus
Relation client
Analyser les besoins spécifiques des clients
Réaliser des prestations d'expertise et de conseil
Développement commercial
Elaborer des recommandations stratégiques
Evaluer la performance des stratégies commerciales
Maximiser la satisfaction client
Stratégie de développement
Adapter les stratégies aux évolutions du marché
Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus
Développer des stratégies de croissance
Mettre en place des procédures pour améliorer l'efficacité opérationnelle
Optimiser les méthodes de travail
Participer à l'analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs
Participer à la définition des orientations stratégiques de l'entreprise
Piloter le déploiement de solutions innovantes
Proposer et accompagner des actions de transformation organisationnelle
Surveiller les indicateurs clés de performance pour ajuster les stratégies
Organisation
Communiquer des insights clés aux parties prenantes
Respecter les normes éthiques et de confidentialité

Domaines d'expertise
Intelligence économique
Stratégies de communication
Développement de partenariats stratégiques
Planification des ressources
Gestion des ressources humaines
Analyse concurrentielle
Analyse de performance
Veille stratégique
Certifications et habilitations
Management et organisation
Diplôme en management et gestion des entreprises (programme grande école)
Consultant en management de projets
Normes et procédés
Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
Analyse de données financières
Respect des normes de confidentialité
Techniques professionnelles
Techniques de communication et de négociation
Techniques de planification
Techniques de benchmarking
Techniques d'audit

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +5 en management en université ou école de commerce.
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