Management• Faciliter la communication entre parties prenantes
• Former des équipes sur les pratiques logistiques
• Former les équipes aux spécificités des marchés internationaux
• Promouvoir des pratiques de commerce équitable
Conseil, Transmission• Conseiller des entreprises sur leurs activités commerciales à l'international
• Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
Recherche, Innovation• Réaliser une étude technique et commerciale
Data et Nouvelles technologies• Intégrer des technologies pour la traçabilité
• Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualité• Contrôler la qualité des documents d'export
• Superviser l'empaquetage conforme des produits
Logistique• Améliorer continuellement les processus logistiques
• Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacité du transport
• Organiser des flux de marchandises à l'international
• Organiser la chaîne de transport national et international
Gestion administrative et comptable• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Informer les clients sur le statut des envois
• Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB)
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Pilotage et maîtrise des coûts• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Gérer les documents nécessaires pour le transit international
• Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
• Optimiser des coûts de transport et douane
Gestion et contrôle• Documenter des procédures d'import-export
• Réaliser des opérations comptables
• Suivre l'évolution des normes comptables internationales
Droit, contentieux et négociation• Analyser des réglementations douanières
• Assurer la conformité avec les réglementations internationales de transport
• Assurer la conformité des opérations d'import-export
• Etablir un contrat de vente
• Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux
• Maîtriser les contraintes et les procédures d'import-export
• Suivre les évolutions réglementaires internationales
Protection des personnes et de l'environnement• Evaluer l'impact environnemental des transports
• Implémenter des solutions écologiques dans la logistique
Développement commercial• Analyser les marchés internationaux
• Assurer la veille concurrentielle internationale
• Assurer un service après-vente
• Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Garantir des transactions commerciales internationales
• Gérer les relations avec les clients internationaux
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Négocier des tarifs avec des transporteurs
Stratégie de développement• Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution internationaux
Communication• Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs
• Maîtriser l'anglais commercial en contexte international
• Relayer de l'information
Organisation• Assurer le respect des normes sanitaires
• Maintenir des standards de sécurité des cargaisons
• Respecter les normes économiques internationales
• Respecter les réglementations locales et internationales de transport
• Utiliser les outils numériques