OFFRE D'EMPLOI
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5 candidature(s)

PRO ACCESSOIRES EURO ACCESSOIRES recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Technicien(ne) SAV - ALTERNANCE - H/F

07300

TOURNON-SUR-RHONE

Contrat

Début du contrat le : 7 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
BTSDEUSTautres formations (Bac+2)

Présentation de l'entreprise PRO ACCESSOIRES EURO ACCESSOIRES

Chez Euro Accessoires, nous sommes engagés depuis plus de 30 ans aux côtés des passionnés de camping-cars, fourgons aménagés et caravanes. Nous offrons à nos partenaires et clients particuliers une gamme complète d’équipements techniques : chauffage, climatisation, stores, ventilation, électricité embarquée, confort à bord… Notre Service Après-Vente joue un rôle essentiel : garantir la qualité, la sécurité et la fiabilité des produits que nous distribuons partout en France et en Europe. Aujourd’hui, nous recherchons un(e) alternant(e) Technicien(ne) SAV pour renforcer notre équipe et contribuer à offrir une expérience client irréprochable.

Localisation : ZONE ARTISANALE DE CHAMPAGNE 07300 TOURNON-SUR-RHONE

Taille de l'entreprise : 20 à 49 salariés
Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles
Téléphone : 0681300863
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Description du métier

Description du métier

Le Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers assure la longévité et le bon fonctionnement des équipements domestiques. Diagnostique les pannes et effectue les réparations nécessaires sur divers appareils électroménagers (bruns, blancs) Réalise des opérations de maintenance préventive pour éviter les dysfonctionnements Conseille les clients sur l'utilisation optimale et la maintenance de leurs appareils Met à jour les logiciels des appareils électroniques et ajuste les réglages selon les spécifications des fabricants Rédige des rapports de service détaillés et gère les stocks de pièces de rechange Peut installer et mettre en service de nouveaux appareils chez les clients

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Conseil, Transmission
• Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
Recherche, Innovation
• Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Data et Nouvelles technologies
• Lire et exploiter un schéma électronique
• Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
• Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
• Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
• Mettre à jour les logiciels des appareils électroménagers modernes
• Renseigner des documents de contrôle, d'intervention
Production, Fabrication
• Développer ses compétences en mécanique et électricité
• Effectuer les réglages nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des appareils
Maintenance, Réparation
• Assurer la conformité des appareils réparés avec les réglementations en vigueur et selon les termes des contrats de garantie
• Assurer la maintenance préventive des équipements électroménagers
• Diagnostiquer des pannes à partir d'un ordinateur
• Planifier les interventions de maintenance selon les priorités
• Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation
• Remplacer les composants défectueux des appareils électroménagers
• Réaliser un diagnostic technique
Gestion administrative et comptable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Pilotage et maîtrise des coûts
• Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés
Protection des personnes et de l'environnement
• Promouvoir les pratiques durables
• Recycler des produits et matériaux électroménagers
• Recycler les composants usagés dans le respect de l'environnement
• Trier les produits, pièces, matériaux et les orienter vers les filières de valorisation ou d'élimination
Relation client
• Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des appareils
Développement commercial
• Assurer un service après-vente
Organisation
• Respecter les normes de sécurité lors des interventions

Domaines d'expertise
• Utilisation de logiciels de contrôle
• Technologie des équipements électroniques
• Electricité
• Garanties fabricants
• Gestion du temps et des priorités
• Utilisation de logiciels de gestion de maintenance
• Electromécanique
• Optimisation énergétique des processus électriques
Produits, outils et matières
• Utilisation de logiciels de diagnostic
• Utilisation d'outillage manuel
• Utilisation de logiciels de gestion de conformité
Certifications et habilitations
• DUT génie électrique et informatique industrielle
• BUT spécialité génie électrique et informatique industrielle parcours automatisme et informatique industrielle
• BTS électrotechnique
• BTS maintenance des systèmes option A : systèmes de production
• Licence pro mention maintenance et technologie : systèmes pluritechniques
Normes et procédés
• Règles de sécurité
• Respect des délais de réparation
• Réglementation sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE)
• Lecture de schémas électriques
• Normes environnementales
Techniques professionnelles
• Techniques de dessoudage
• Techniques de soudure
• Techniques de nettoyage d'appareils
• Techniques de remplacement de pièces défectueuses

Cet emploi est accessible avec un Bac Pro, un BTS, un DUT, ou une Licence Pro. Des formations spécifiques comme l'Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes ou des Habilitations électriques peuvent être un atout, bien qu'elles ne soient pas obligatoires.
Psst !
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Vous choisissez les entreprises qui vous intéressent,
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