EMPLOI + FORMATION
Publiée depuis 102 jour(s)
7 candidature(s)

Le centre de formation IFCV APPRENTISSAGE propose actuellement cette offre dans le domaine suivant

Assistant Relation Client en alternance chez BRED

Entreprise : PARIS
Formation : 70 RUE ANATOLE FRANCE
Candidature simplifiée
Votre candidature sera envoyée à l'organisme en charge du recrutement pour le compte de l'entreprise.

Description de l'offre

Début du contrat le : 7 sept. 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
BPBacautres formations (Bac)

Offre publiée par IFCV APPRENTISSAGE pour une entreprise partenaire du centre de formation.

Description du métier

Assure le conseil, la promotion et la vente des produits et services financiers de son établissement, auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, selon la réglementation bancaire. Peut réaliser des analyses de marché d'entreprises. Peut accorder ou refuser des demandes de prêts. Peut aussi proposer des produits d'assurances.

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

En savoir plus sur le métier Assistant Relation Client en alternance chez BRED

Data et Nouvelles technologies
• Mettre à jour un dossier, une base de données
Gestion et contrôle
• Monter un dossier de crédit
Droit, contentieux et négociation
• Arrêter les termes d'un contrat
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer une procédure contentieuse
Relation client
• Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmés
Développement commercial
• Conduire un entretien de vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Développer un réseau d'apporteurs d'affaires
• Gérer et animer un réseau d'apporteurs d'affaires
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Élaborer, adapter une proposition commerciale
Organisation
• Respecter la confidentialité des informations

Domaines d'expertise
• Connaissance des produits financiers
• Techniques de négociation avancées
• Logiciel de gestion clients
• Économie des marchés financiers
• Comptabilité bancaire
• Caractéristiques des produits d'assurance
• Modes de paiement
Normes et procédés
• Procédures de transfert de devises
• Analyse des risques financiers
• Recommandations AMF
• Marketing / Mercatique
• Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
• Droit fiscal
• Analyse comptable et financière
• Procédures d'administration de compte bancaire
• Réglementation bancaire
• Réglementation des produits d'assurances
Techniques professionnelles
• Techniques commerciales

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou bancaire. Une expérience professionnelle dans le secteur ainsi qu'une formation professionnelle de l'Institut Technique de Banque peuvent être requises pour les postes en relation avec les entreprises.

Quelques informations sur l'entreprise

Le centre de formation peut vous renseigner sur l'entreprise.

Localisation : PARIS

Taille de l'entreprise : 2 000 à 4 999 salariés

Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires

Contactez le CFA pour avoir plus d'informations

Le centre de formation peut vous renseigner sur les formations qu'il propose.

Localisation : 70 RUE ANATOLE FRANCE

Téléphone :
0184782205
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Pour vous aider à trouver un contrat, nous identifions des entreprises susceptibles d'accueillir des alternants. Elles sont étiquetées CANDIDATURE SPONTANÉE et sont visibles en fin de résultats de recherche.

Vous étendez votre champ d'opportunités,
Vous choisissez les entreprises qui vous intéressent,
Vous augmentez vos chances car il y a moins de concurrence.