EMPLOI + FORMATION
Publiée depuis 229 jour(s)
14 candidature(s)

Le centre de formation ADONIS propose actuellement cette offre dans le domaine suivant

Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et culturelle

Entreprise : TOULOUSE
Formation : 179 AV DE MURET 31300 TOULOUSE
Votre candidature sera envoyée à l'organisme en charge du recrutement pour le compte de l'entreprise.

Contrat

Début du contrat le : 1 oct. 2025
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Rythme de l'alternance : 1 jour / 4 jours
Niveau visé en fin d'études :
Capautres formations (Infrabac)

Présentation de l'entreprise

Le centre de formation peut vous renseigner sur l'entreprise.
Localisation : TOULOUSE
Taille de l'entreprise : non renseignée
Secteur d'activité : Édition de livres

L'école en charge du recrutement

ADONIS peut vous renseigner sur l'offre.

Localisation : 179 AV DE MURET 31300 TOULOUSE

Téléphone :
0562200804
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Description du métier

Description du métier

Le médiateur social aide à la prévention des risques sur le terrain, il facilite la cohésion sociale en favorisant le dialogue, la compréhension mutuelle et la résolution de conflits. Surveille et assure une présence sociale active dans les espaces publics Intervient dans des situations de conflit pour apaiser les tensions Collabore avec les services sociaux, éducatifs et de sécurité pour développer des stratégies de prévention Organise et participe à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux Informe et oriente les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles

• Gérer son stress
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Animation
• Concevoir des animations selon les types de publics
Management
• Animer un réseau, une communauté
• Animer, coordonner une équipe
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ¿)
• Prévenir et résoudre les conflits
Conseil, Transmission
• Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
• Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
• Assurer des médiations dans les centres commerciaux
• Assurer des médiations dans les habitats collectifs
• Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
• Assurer des médiations dans les établissements de soins
• Assurer une médiation
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Organiser une médiation sociale
• Orienter une personne vers des partenaires relais
Maintenance, Réparation
• Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Prévention des risques
• Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Gestion administrative et comptable
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Relation client
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne
Développement commercial
• Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Stratégie de développement
• Concevoir et gérer un projet
• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
Communication
• Sensibiliser un public
• Utiliser les réseaux sociaux
Organisation
• Réaliser une veille documentaire

Domaines d'expertise
• Utilisation des réseaux multimédias, internet
• Psychologie
• Caractéristiques socio-culturelles des publics
• Outils multimédias
• Projet social
Normes et procédés
• Organisation du système sanitaire et social
• Règles et consignes de sécurité
• Droit public
Techniques professionnelles
• Techniques de communication orales, écrites et numériques

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac en médiation sociale ou en animation socio-éducative.
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