Management• Prévenir et résoudre les conflits
Data et Nouvelles technologies• Utiliser des systèmes de billetterie électronique
Production, Fabrication• Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des PMR
Maintenance, Réparation• Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
• Maintenir la propreté du véhicule
Prévention des risques• Détecter les comportements suspects
• Gérer les périodes de forte affluence avec calme
• Mettre en oeuvre les procédures d'alerte des secours et les autres mesures prédéfinies en cas d'incident
Transport• Conduire un véhicule routier
• Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
• Transporter des passagers
Gestion administrative et comptable• Assurer le respect des horaires de départ et d'arrivée
• Procéder à l'encaissement
Protection des personnes et de l'environnement• Conduire des engins en mobilisant l'écoconduite pour limiter la consommation de carburant
• Réguler le flux de passagers à l'entrée et à la sortie
Relation client• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Communiquer avec la centrale en cas de problèmes techniques
• Fournir un service client de qualité
• Informer les passagers en cas de déviation de l'itinéraire
Stratégie de développement• Collaborer avec d'autres conducteurs pour optimiser les parcours
Communication• Communiquer efficacement les informations de trajet
• Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnelle
• Rapporter les incidents ou anomalies durant le trajet
Organisation• Adapter la conduite en fonction des conditions météorologiques
• Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
• Documenter les retards et les causes de ces retards
• Encourager le respect des règles de conduite à bord
• Gérer une situation conflictuelle
• Respecter les réglementations locales en matière de transport
• Signaler toute anomalie ou dommage du véhicule
• Suivre les itinéraires prédéfinis tout en restant flexible aux changements
Développement des compétences• Participer à des formations régulières pour améliorer les compétences
OFFRE D'EMPLOI
