EMPLOI + FORMATION
Publiée depuis 572 jour(s)
9 candidature(s)

L'organisme ASSOCIATION IMC ALTERNANCE recherche un·e alternant·e pour le poste suivant :

Assistant / Assistante de gestion commerciale

Entreprise : SAINT-DENIS
École : 276 Avenue du Président Wilson 93210 Saint-Denis

Formation incluse : Votre candidature sera transmise à l'école ou à l'organisme qui gère ce recrutement.

Contrat

Date de début de contrat souhaitée : 1 sept. 2025
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Rythme de l'alternance : 2 jours / 3 jours
Niveau de formation visé en fin de contrat :
BTSDEUSTBac+2

Présentation de l'entreprise

Le centre de formation peut vous renseigner sur l'entreprise.

Cette entreprise a recruté 7 alternant(s) sur les 3 dernières années

Localisation : SAINT-DENIS
Taille de l'entreprise : non renseignée
Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel

L'école en charge du recrutement

ASSOCIATION IMC ALTERNANCE peut vous renseigner sur l'offre.

Localisation : 276 Avenue du Président Wilson 93210 Saint-Denis

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Description du métier

Description du métier

L'Assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise. Gère le suivi des commandes et des livraisons Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes Participe à la rédaction des propositions commerciales Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente Assiste l'équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous Peut contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et de promotions

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
S'adapter aux changements
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Gestion des Ressources Humaines
Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Communication, Multimédia
Faciliter la communication interne et externe
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Data et Nouvelles technologies
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Gestion administrative et comptable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Pilotage et maîtrise des coûts
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Gestion et contrôle
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Relation client
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Développement commercial
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Répondre à un appel d'offre
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Stratégie de développement
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Élaborer et analyser des statistiques de vente
Communication
Développer l'esprit d'équipe
Favoriser l'entente, la collaboration
Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus

Certifications et habilitations
Titre professionnel assistant commercial
Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc
BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...
BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal
Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc
Domaines d'expertise
Gestion de la relation client (CRM)
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Statistiques appliquées
Anglais technique
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Techniques professionnelles
Goût de la prospection téléphonique
Techniques commerciales
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 BTS négociation et digitalisation de la relation client ou techniques commerciales.
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

Contrat

Date de début de contrat souhaitée : 1 sept. 2025
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Rythme de l'alternance : 2 jours / 3 jours
Niveau de formation visé en fin de contrat :
BTSDEUSTBac+2

Quelques informations sur l'établissement

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Cette entreprise a recruté 7 alternant(s) sur les 3 dernières années

Localisation : 276 Avenue du Président Wilson 93210 Saint-Denis

Taille de l'entreprise : non renseignée
Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel
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Description de l'offre

Description du métier

L'Assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise. Gère le suivi des commandes et des livraisons Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes Participe à la rédaction des propositions commerciales Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente Assiste l'équipe de vente dans la préparation des dossiers commerciaux et la prise de rendez-vous Peut contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et de promotions

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
S'adapter aux changements
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Gestion des Ressources Humaines Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
Communication, Multimédia Faciliter la communication interne et externe
Communication, Multimédia Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Data et Nouvelles technologies Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Gestion administrative et comptable Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Gestion administrative et comptable Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Gestion administrative et comptable Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gestion administrative et comptable Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Gestion administrative et comptable Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Gestion administrative et comptable Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Gestion administrative et comptable Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Pilotage et maîtrise des coûts Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Gestion et contrôle Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Relation client Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Relation client Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Développement commercial Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Développement commercial Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Développement commercial Développer et fidéliser la relation client
Développement commercial Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Développement commercial Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Développement commercial Répondre à un appel d'offre
Développement commercial Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Stratégie de développement Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Stratégie de développement Élaborer et analyser des statistiques de vente
Communication Développer l'esprit d'équipe
Communication Favoriser l'entente, la collaboration
Communication Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

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