FORMATIONJCA (CAEN) propose cette formation
MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
14000
Caen
Description de la formation
Enseignements professionnels : Compétences visées : Bloc de compétences 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil Bloc de compétences 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale Bloc de compétences 3 : Assurer la gestion opérationnelle Bloc de compétences 4 : Manager l'équipe commerciale Enseignements généraux : • Culture générale et expression • Culture économique, juridique et managériale • Communication en langue vivante et étrangère
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services Organiser l'espace commercial Développer les performances de l'espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l'action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l'activité Analyser les performances Organiser le travail de l'équipe commerciale Recruter des collaborateurs Animer l'équipe commerciale Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Sessions de formation
du 2 sept. 2024 au 3 juil. 2026du 1 sept. 2025 au 30 juin 2027
du 31 août 2026 au 30 juin 2028
Descriptif du MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL sur le site Onisep
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Quelques informations sur l'établissement
Localisation : 4 Rue Alfred Kastler 14000 Caen
Téléphone : 0231387606
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