CFA D'ENTREPRISELP (PARIS) propose cette formation
ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS
75015
Paris 15e Arrondissement
Description de la formation
Au lycée : - Maîtriser les gestes métiers - Savoir appliquer les techniques professionnelles - Acquérir une communication professionnelle - Maîtriser une langue étrangère dans le domaine professionnel. En Campus SNCF Transilien : - mon environnement - mes missions en toute sécurité - mes missions en toute sûreté - prendre en charge et informer - comprendre le besoin client et prescrire le produit adapté - rendre accessible et prendre en charge.
Objectifs
À la fin de la formation, l'objectif est d'intégrer un poste d'Agent commercial en gare au sein de SNCF Transilien. Il s'agit notamment de savoir : Assurer l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport. Résoudre des problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Procéder à l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Organiser et gérer l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.
Sessions de formation
du 1 sept. 2026 au 30 juin 2027Descriptif du ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS sur le site Onisep
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Quelques informations sur l'établissement
Localisation : 62 Rue Saint-charles 75015 Paris 15e Arrondissement
Téléphone : 0171825656
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Cet établissement est un CFA d'entreprise
La particularité ? Il s'agit d'une formule complète Emploi + Formation! Cette formation vous intéresse ? La marche à suivre diffère selon le CFA d'entreprise concerné :
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