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MARCHES PUBLICS FRANCE recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Agent administratif / Agente administrative d'assurances

94250

GENTILLY

Contrat

Date de début de contrat souhaitée : 7 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage, Professionnalisation
Niveau de formation visé en fin de contrat :
BacBac ProBP

Présentation de l'entreprise MARCHES PUBLICS FRANCE

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : 20 RUE DES AQUEDUCS 94250 GENTILLY

Taille de l'entreprise : non renseignée
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Téléphone : 0144773294
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Description du métier

Description du métier

Réalise le suivi administratif de dossiers, la saisie ou la vérification d'opérations bancaires (ordres de bourse, remises de chèque, ...) ou d'assurance (saisie des contrats, mise à jour de cotisation, ...), selon la réglementation de l'assurance ou la réglementation bancaire. Peut effectuer la gestion de contrats d'assurances (appel à cotisation, ...). Peut réaliser des opérations commerciales (démarchage téléphonique, ...).

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Data et Nouvelles technologies
• Contrôler la conformité des données
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Mettre à jour un tableau de suivi client
• Utiliser des logiciels de gestion administrative
Production, Fabrication
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Prévention des risques
• Gérer les risques de cybersécurité
Qualité
• Analyser la qualité des process
Gestion administrative et comptable
• Etablir des rapports de gestion financière
Pilotage et maîtrise des coûts
• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Gestion et contrôle
• Réaliser des opérations de marché financier
• Suivre la gestion de comptes bancaires
Droit, contentieux et négociation
• Réaliser la gestion administrative des contrats
• Rédiger un contrat d'assurance
Relation client
• Accompagner le client à la validation du dossier par la banque
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
Développement commercial
• Développer et fidéliser la relation client
Organisation
• Respecter la confidentialité des informations
Développement des compétences
• Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance

Domaines d'expertise
• Logiciel de gestion clients
• Argumentation commerciale
Certifications et habilitations
• DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion comptable et financière
• Master banque, finance
• BTS assurance
• Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
• DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion et management des organisations
Normes et procédés
• Recommandations AMF (Autorité des Marchés Financiers)
• Prospection téléphonique
• Attestation fiscale
• Devis de contrat d'assurance
• Procédures d'administration de compte bancaire
• Réglementation des produits d'assurances
Techniques professionnelles
• Techniques commerciales

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en banque, assurance, gestion, comptabilité. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier. La maîtrise de l'outil informatique (tableur, traitement de texte, ...) et des outils de communication (échanges de données informatisées, Internet, intranet, ...) est indispensable.
Psst !
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