OFFRE D'EMPLOI
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8 candidature(s)

SOLUTIONS EVENEMENTS recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marchandises

95380

PUISEUX-EN-FRANCE

Contrat

Date de début de contrat souhaitée : 1 sept. 2026, date flexible
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau de formation visé en fin de contrat :
LicenceBUTLicence ProBac+3

Présentation de l'entreprise SOLUTIONS EVENEMENTS

Solutions Évènements est la 1ère 🏆 plateforme e-commerce 24/24 pour la location de matériel 🔊 et mobilier 🪑évènementiel. Avec sa plateforme web 💻, ses 25.000 produits en stock, ses 45 experts🧔​🧑​👧​👱​ , elle conseille, coordonne, prépare, livre 🚛 et monte les événements. Grace à un interlocuteur unique sur 360°, ses clients gagnent du temps et de l'argent🤑. Créée en 2004, Solutions Évènements s'est toujours développée dans un esprit start-up et des valeurs humaines fortes et notamment des engagements pour l'écoresponsabilité💚🌳. Vous avez croisé l'un des beaux camions colorés ? Chaque jour ils interviennent sur les évents les plus renommés.

Localisation : 7 RUE DU COMMERCE 95380 PUISEUX-EN-FRANCE

Taille de l'entreprise : 20 à 49 salariés
Secteur d'activité : Organisation de foires, salons professionnels et congrès
Téléphone : 0610499321
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Description du métier

Description du métier

L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable. Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur Gère les aléas tout au long de la prestation Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Data et Nouvelles technologies
• Constituer un dossier de transport
• Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
• Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique
Logistique
• Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
Transport
• Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
• Coordonner des flux de transport
• Etablir et mettre à jour les plannings des conducteurs et des véhicules
• Etablir et optimiser des itinéraires
Droit, contentieux et négociation
• Appliquer le cadre défini pour réduire l'impact environnemental lors des prestations
• Contrôler la conformité des formations obligatoires et habilitations des conducteurs
Relation client
• Adapter sa communication selon l'interlocuteur
• Analyser la faisabilité de la demande, évaluer le délai, le coût, les contraintes d'une prestation de transport
• Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
• Traiter les remontées d'informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
Développement commercial
• Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation
• Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation
Communication
• Participer à la circulation et au partage des informations au sein de l'équipe
Organisation
• Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations de transport
• S'assurer du respect des règles, normes et procédures par les conducteurs

Domaines d'expertise
• Exploitation de transport routier et combiné rail-route
• Géographie des transports
Certifications et habilitations
• Titre professionnel exploitant en transport routier de marchandises
• Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises
• BTS gestion des transports et logistique associée
• CQP technicien logistique
• Titre professionnel technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique
Normes et procédés
• Réglementation du transport de marchandises
• Normes techniques des véhicules
• Organisation et fonctionnement des modes de transport
• Indicateurs de suivi d'activité
Techniques professionnelles
• Evaluation de l'impact environnemental - Impact CO2 des modes de transports
• Communication avec les conducteurs
• Optimisation des coûts de transport
• Optimisation des itinéraires de transport

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.
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