EMPLOI + FORMATIONRECRUTEMENT URGENT
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Le centre de formation FORMAVENIR ET RECRUTEMENT propose actuellement cette offre dans le domaine suivant

Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Entreprise : RUITZ
Formation : RUE DE L'HORLOGERIE 62400 BETHUNE
Votre candidature sera envoyée à l'organisme en charge du recrutement pour le compte de l'entreprise.

Contrat

Date de début de contrat souhaitée : Démarrage dès que possible
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Rythme de l'alternance : 1 journée en formation/4 jours en entreprise
Niveau de formation visé en fin de contrat :
BPBacautres formations (Bac)

Présentation de l'entreprise

Titre : Conseiller de Vente Automobile (H/F) en Alternance Missions : Accueillir et conseiller les clients (identifier les besoins). Vendre des pièces de rechange, produits et accessoires auto. Animer le showroom et fidéliser la clientèle. Profil & Conditions : Contrat : Apprentissage de 12 mois. Diplôme préparé : Titre Pro Conseiller de Vente (Niveau BAC). Prérequis : Niveau CAP/BEP ou 1ère. Lieu : Formation à Béthune ou visio (PC prêté). Début : Immédiat.
Localisation : RUITZ
Taille de l'entreprise : 1 000 à 1 999 salariés
Secteur d'activité : Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles

L'école en charge du recrutement

FORMAVENIR ET RECRUTEMENT peut vous renseigner sur l'offre.

Localisation : RUE DE L'HORLOGERIE 62400 BETHUNE

Téléphone :
0661013139
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Description du métier

Description du métier

Le conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules peut se spécialiser dans la commercialisation des pièces et accessoires du véhicule particulier, du véhicule industriel ou de la moto. Accueille le client et le conseille d'un point de vue technique sur son choix, l'utilisation ou le montage de produits et accessoires adaptés aux véhicules, en particulier dans les domaines de technologie complexe Procède au magasinage et commercialise les pièces de rechange, produits et services Traite les réclamations des clients et des fournisseurs Promeut les produits et services de l'entreprise

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de rigueur et de précision

Data et Nouvelles technologies
• Utiliser des logiciels de gestion de stock
• Utiliser des logiciels de gestion pour le suivi des ventes
Maintenance, Réparation
• Organiser et optimiser l'espace de stockage des pièces de rechanges et accessoires de véhicules
Gestion des stocks
• Définir des besoins en approvisionnement
Logistique
• Préparer et expédier une commande de pièce de rechange et d'accessoire automobile
• Renseigner une proposition de commande dans un logiciel de gestion des stocks
• Réaliser le prélèvement aléatoire d'un produit et contrôler sa conformité avec le bon de stockage
• Réceptionner et contrôler la conformité d'une commande de pièces de rechange et d'accessoires de véhicules
Gestion administrative et comptable
• Etablir une facture
Droit, contentieux et négociation
• Traiter les réclamations clients et fournisseurs pièces de rechanges et accessoires de véhicules
Relation client
• Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule
• Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client en pièces de rechange et accessoires automobile
• Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Faire émerger les besoins du client pour compléter la vente principale de pièces de rechanges et d'accessoires de véhicules
Développement commercial
• Aménager l'espace de vente de pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules
• Expliquer la facture ou le bon de commande au client

Domaines d'expertise
• Technologies automobiles
• Connaissance des différents types de véhicules
• Gestes et postures de manutention
• Stockage de produits dangereux
• Utilisation de logiciels de préparation de commandes
• Utilisation de systèmes de gestion d'entrepôt (WMS)
• Connaissance des véhicules hybrides et électriques
• Gestion des stocks
Produits, outils et matières
• Utilisation d'outils professionnels
• Utilisation de logiciels de gestion de stocks et de ventes
• Gestion des stocks de pièces automobiles
• Connaissance des accessoires automobiles
Certifications et habilitations
• Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
• BTS management commercial opérationnel
• Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
• Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires
Normes et procédés
• Normes de sécurité pour le stockage de produits chimiques
• Normes de sécurité et de réparation automobile
• Connaissance des réglementations locales commerciales
• Règles de marchandisage
• Législations relatives à la signalétique et à l'étiquetage
• Organisation et optimisation des processus
Techniques professionnelles
• Techniques de présentation de produit
• Techniques commerciales
• Suivi des expéditions
• Principes de la relation client
• Techniques de vente et de négociation
• Gestion des inventaires
• Planification des livraisons
• Techniques de marchandisage
• Techniques de gestion des stocks

Ce métier est accessible avec le Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules.
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