OFFRE D'EMPLOI
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GARAGE CHARLEMAGNE recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Chef / Cheffe d'atelier en mécanique automobile

54000

NANCY


Contrat

Début du contrat le : 1 sept. 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Professionnalisation, Apprentissage
Niveau visé en fin d'études : Indifférent

Présentation de l'entreprise GARAGE CHARLEMAGNE

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : 24 RUE MADAME DE VANNOZ 54000 NANCY

Taille de l'entreprise : 6 à 9 salariés
Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Téléphone : 0649093340
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Description du métier

Description du métier

Le chef d'atelier après-vente des véhicules assure une gestion optimale de l'atelier et garantit la qualité des interventions en réparation et maintenance des véhicules en veillant à la satisfaction des clients. Supervise et coordonne les activités de l'atelier dans le respect des procédures de qualité et sécurité Assure la formation continue des équipes composées de mécaniciens et techniciens Optimise les processus pour améliorer l'efficacité de l'atelier et sa rentabilité Gère les stocks de pièces détachées et commande les fournitures nécessaires Analyse les indicateurs de performance de l'atelier et propose des actions correctives

Faire preuve de leadership
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Management
Animer, coordonner une équipe
Communiquer efficacement les directives
Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
Organiser le travail d'une équipe
Gestion des Ressources Humaines
Construire des plans de formation continue
Optimiser l'espace de travail
Data et Nouvelles technologies
Assurer la mise à jour des logiciels embarqués dans les véhicules
Conception
Innover dans les techniques de réparation
Production, Fabrication
Optimiser les processus d'atelier
Maintenance, Réparation
Contrôler et faire la maintenance des systèmes électriques des véhicules
Optimiser les processus de maintenance des véhicules
Planifier les réceptions de véhicules
Réaliser un diagnostic technique
Réduire les coûts d'opération
Traiter les informations des diagnostics
Prévention des risques
Contrôler la conformité de fonctionnement des dispositifs embarqués
Superviser les opérations de maintenance
Gestion des stocks
Définir des besoins en approvisionnement
Optimiser la gestion des stocks de pièces
Transport
Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention
Gestion administrative et comptable
Etablir des rapports d'intervention
Rédiger des rapports d'expertise détaillés destinés aux compagnies d'assurance, aux réparateurs et aux propriétaires de véhicules
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Pilotage et maîtrise des coûts
Assurer la gestion administrative d'une activité
Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Droit, contentieux et négociation
Respecter les procédures qualité relatives au contrôle technique de véhicules
Relation client
Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules
Développement commercial
Améliorer la satisfaction client
Assurer le suivi de la satisfaction clients
Gérer une relation clientèle dans le secteur des motocycles
Identifier des actions correctives pour atteindre les objectifs
Stratégie de développement
Intégrer des systèmes de suivi des performances
Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'efficacité des interventions
Participer à l'analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs
Suivre les indicateurs QSE et rapporter les résultats
Communication
Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
Promouvoir l'utilisation de véhicules écologiques
Organisation
Adapter l'atelier aux normes écologiques
Former sur les réglementations en vigueur
Gérer les urgences en atelier
Maintenir un environnement de travail sécurisé
Développement des compétences
Evaluer régulièrement les procédures

Domaines d'expertise
Gestion de l'atelier de réparation
Supervision d'équipe technique
Utilisation de logiciels de gestion d'atelier
Supervision des opérations
Formation et encadrement d'équipe
Connaissance des directives environnementales
Gestion des stocks de pièces détachées
Certifications et habilitations
Bac pro maintenance des véhicules option A voitures particulières
BTS maintenance des véhicules option B : véhicules de transport routier
BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières
Bac pro maintenance des véhicules option C motocycles
Technicien expert après-vente motocycles
BTS maintenance des véhicules option C : motocycles
Normes et procédés
Respect des délais de réparation
Normes de sécurité et de réparation automobile
Règlementation du contrôle technique de véhicules
Respect des normes de qualité en réparation
Optimisation des processus d'atelier
Techniques professionnelles
Contrôle de la qualité des réparations
Planification des rotations d'entretien des véhicules
Compétences en mécanique et électricité
Formation des nouveaux employés

Cet emploi est accessible à partir d'un Bac professionnel à Bac + 2 maintenance des véhicules, option voitures particulières ou motocycles. Une qualification professionnelle comme le CQP mécanicien ou technicien confirmé ou expert après-vente est également pertinente.
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