Communication, Multimédia• Définir une ligne éditoriale
• Etablir des règles de communication externe
• Faciliter la communication interne et externe
• Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message
• Gérer les crises de communication en temps réel
• Gérer les relations avec les médias locaux
• Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
• Organiser des événements de communication interne et externe
• Organiser une conférence de presse
• Promouvoir la culture d'entreprise et ses valeurs
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
• Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
• Rédiger et diffuser des communiqués de presse
• Rédiger un message adapté à un support de communication (presse, radio, télévision, web)
• Superviser la création de matériel promotionnel
• Superviser la production de contenu multimédia
• Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Recherche, Innovation• Organiser des sessions de brainstorming pour des idées de contenu
Data et Nouvelles technologies• Contrôler la conformité des données
• Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
Prévention des risques• Evaluer les risques liés aux différentes stratégies
Gestion et contrôle• Gérer les budgets opérationnels
Droit, contentieux et négociation• Négocier des contrats avec des plateformes de diffusion
Relation client• Accompagner un client tout au long d'une campagne de relations publiques
• Analyser le contexte d'un client dans toutes ses dimensions pour identifier ses enjeux, risques et cibles
Développement commercial• Adapter une campagne promotionnelle à une cible ou un produit
• Collaborer avec les équipes marketing
• Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication...)
• Evaluer l'impact des campagnes de communication sur le public cible
• Mener une campagne d'e-mailing
• Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise
Stratégie de développement• Adapter les stratégies aux différentes plateformes et audiences
• Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
• Définir une stratégie e-influence et e-réputation
• Développer des réseaux d'influence
• Développer un réseau, relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations de communication
• Optimiser les campagnes pour maximiser le retour sur investissement
• Réaliser le bilan des actions de communication
Communication• Promouvoir l'image de l'entreprise sur les réseaux sociaux
• Travailler en groupe, en réseau
Organisation• Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
• Savoir gérer plusieurs projets ou activités simultanément