OFFRE D'EMPLOI
Publiée depuis 22 jour(s)
5 candidature(s)

MTB GROUP recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Alternant assistant administration des ventes (H/F)

38890

SAINT-CHEF

Contrat

Début du contrat le : 1 sept. 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
BTSDEUSTautres formations (Bac+2)

Présentation de l'entreprise MTB GROUP

Situés à quelques kms de Bourgoin-Jallieu, nos sites offrent un environnement de travail privilégié à proximité des métropoles de Lyon, Grenoble et Chambéry. Nos espaces de travail modernes et accueillants en plein cœur d’un écrin de verdure favorisent le bien-être. L’ambiance familiale et l’implication de nos collaborateurs et collaboratrices depuis plus de 40 ans concourent à notre rayonnement international. Riches de leurs différences en termes de profils et d’expériences, ils partagent la même ambition : préserver les ressources de notre planète. MTB est convaincu que la diversité est une richesse pour l’entreprise, c’est pourquoi nous sommes ouverts à tous les profils et toutes les différences.

Localisation : 3553 ROUTE DE CHAMONT 38890 SAINT-CHEF

Taille de l'entreprise : 20 à 49 salariés
Secteur d'activité : Gestion de fonds
Téléphone : 0474929236
Lancer une recherche Google sur MTB GROUP

Description du métier

Description du métier

L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients. Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Data et Nouvelles technologies
• Mettre à jour un dossier, une base de données
Logistique
• Traiter les informations de commande et de livraison
Gestion administrative et comptable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir des éléments d'une commande
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Droit, contentieux et négociation
• Gérer des réclamations et litiges
Relation client
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Assurer un accueil téléphonique
• Répondre aux attentes d'un client
• Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
Stratégie de développement
• Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Organisation
• Gérer les documents de transport et de suivi de commande
• Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison

Domaines d'expertise
• Bureautique et outils collaboratifs
Normes et procédés
• Respect des délais de livraison
Techniques professionnelles
• Utilisation de logiciels de gestion de vente
• Planification des livraisons

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en commerce, vente, négociation commerciale, relation client, secrétariat. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

Avez-vous droit à des aides financières ?

Grâce à 1jeune1solution, évaluez vos droits à près de 1000 aides financières en moins de 5 min.

Accéder à l'outil de simulation 1jeune1solution

Plus de 60% des recrutements en alternance se font sans qu’aucune offre n’ait été déposée.

Pour vous aider à trouver un contrat, nous identifions des entreprises susceptibles d'accueillir des alternants. Elles sont étiquetées CANDIDATURE SPONTANÉE et sont visibles en fin de résultats de recherche.

Vous étendez votre champ d'opportunités,
Vous choisissez les entreprises qui vous intéressent,
Vous augmentez vos chances car il y a moins de concurrence.