OFFRE D'EMPLOI
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46 candidature(s)

WORK WITH ISLAND recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Account Manager Junior (M/F/X) - Apprenticeship

75010

PARIS

Contrat

Début du contrat le : 1 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
Mastertitre ingénieurautres formations (Bac+5)

Présentation de l'entreprise WORK WITH ISLAND

Work With Island designs and sells environmental friendly office pods. Our soundproof booths cater to the needs of the modern workplace, improving comfort where personal, silent space is scarce. Headquartered in Paris, it is the leader of this product category in France with a wide range of clients from SMEs to corporates. They also operate in the UK, Spain, Italy, Switzerland, Belgium and Luxembourg.

Localisation : 15 RUE DE CHABROL 75010 PARIS

Taille de l'entreprise : 20 à 49 salariés
Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé
Téléphone : 0756288706
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Description du métier

Description du métier

L'Attaché commercial dynamise efficacement l'offre de l'entreprise auprès de clients fidélisés ou de prospects. Développe et entretient des relations pour maximiser les ventes et la satisfaction client Identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées pour améliorer leur expérience Négocie les contrats et les conditions commerciales pour optimiser les résultats financiers Participe à augmenter les parts de marché de l'entreprise Assure le suivi des ventes et des indicateurs de performance pour ajuster les stratégies commerciales Participe à des salons professionnels et des événements pour promouvoir les produits et services de l'entreprise Collabore avec les équipes internes pour garantir la cohérence des offres et la qualité du service client

• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Qualité
• Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
Gestion administrative et comptable
• Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Droit, contentieux et négociation
• Connaitre et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité
• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
• Négocier un contrat
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Relation client
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer la qualité des relations avec les clients
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise
• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
Développement commercial
• Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits ou des offres personnalisés
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Effectuer une démonstration devant un client ou un public
• Entrer en contact avec les prospects via tous les médias possibles et pertinents (appels téléphoniques, salons, foires, partenaires commerciaux, via les réseaux sociaux professionnels...)
• Participer aux actions de marketing opérationnel : tenir un stand sur des salons, des foires, des événements sportifs, mener des opérations promotionnelles sur le terrain
Stratégie de développement
• Assurer le suivi des indicateurs de performance
Communication
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise

Domaines d'expertise
• Techniques de négociation avancées
• Prospection commerciale
• Gestion de la relation client (CRM)
• Connaissance des marchés cibles
• Logiciel de gestion clients
Certifications et habilitations
• Master mention management et commerce international
Techniques professionnelles
• Techniques commerciales
• Techniques de prospection (phoning, visites)
• Maîtrise des outils de suivi des ventes

Cet emploi est accessible avec une formation à partir d'un Bac + 2 à Bac + 5 en commerce et vente. Les diplômes proposés incluent BTS en management commercial, commerce international, et technico-commercial, DUT et BUT en techniques de commercialisation, ainsi que des diplômes d'école de commerce et d'ingénieurs.
Psst !
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