OFFRE D'EMPLOI
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81 candidature(s)

TRANSITIONS PRO ILE-DE-FRANCE recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Assistant(e) administratif en alternance F/H

75010

PARIS

Contrat

Début du contrat le : 1 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Nombre de postes disponibles : 2
Niveau visé en fin d'études :
BTSDEUSTautres formations (Bac+2)

Présentation de l'entreprise TRANSITIONS PRO ILE-DE-FRANCE

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : 2 TER BOULEVARD SAINT-MARTIN 75010 PARIS

Taille de l'entreprise : 100 à 199 salariés
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Téléphone : 0144105867
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Description du métier

Description du métier

Réalise le suivi administratif de dossiers, la saisie ou la vérification d'opérations bancaires (ordres de bourse, remises de chèque, ...) ou d'assurance (saisie des contrats, mise à jour de cotisation, ...), selon la réglementation de l'assurance ou la réglementation bancaire. Peut effectuer la gestion de contrats d'assurances (appel à cotisation, ...). Peut réaliser des opérations commerciales (démarchage téléphonique, ...).

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Data et Nouvelles technologies
• Contrôler la conformité des données
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Mettre à jour un tableau de suivi client
• Utiliser des logiciels de gestion administrative
Production, Fabrication
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Prévention des risques
• Gérer les risques de cybersécurité
Qualité
• Analyser la qualité des process
Droit, contentieux et négociation
• Réaliser la gestion administrative des contrats
• Rédiger un contrat d'assurance
Relation client
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
Développement commercial
• Développer et fidéliser la relation client
Organisation
• Respecter la confidentialité des informations
Développement des compétences
• Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance

Domaines d'expertise
• Logiciel de gestion clients
• Argumentation commerciale
Normes et procédés
• Procédures d'administration de compte bancaire
• Réglementation des produits d'assurances

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en banque, assurance, gestion, comptabilité. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier. La maîtrise de l'outil informatique (tableur, traitement de texte, ...) et des outils de communication (échanges de données informatisées, Internet, intranet, ...) est indispensable.
Psst !
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