OFFRE D'EMPLOIEMPLOYEUR HANDI-ENGAGÉ
Publiée depuis 2 jour(s)
3 candidature(s)

BLANC AERO INDUSTRIES recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

CHARGEE RELATION CLIENT (F/H)

12200

LA ROUQUETTE



Candidature simplifiée

Description de l'offre

Début du contrat le : 31 août 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
BTSDEUSTautres formations (Bac+2)
EMPLOYEUR HANDI-ENGAGÉ

Cet employeur est reconnu Handi-engagé par France Travail, Cap emploi et leurs partenaires, du fait des actions concrètes qu’il mène en faveur du recrutement d’alternants en situation de handicap. En savoir plus

Description du métier

L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients. Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

En savoir plus sur le métier CHARGEE RELATION CLIENT (F/H)

Recherche, Innovation
Réaliser une étude technique et commerciale
Data et Nouvelles technologies
Mettre à jour un dossier, une base de données
Logistique
Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Traiter les informations de commande et de livraison
Gestion administrative et comptable
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Droit, contentieux et négociation
Gérer des réclamations et litiges
Relation client
Accueillir, orienter, renseigner un public
Assurer le suivi des dossiers clients
Assurer un accueil téléphonique
Répondre aux attentes d'un client
Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
Développement commercial
Assurer un service après-vente
Développer et fidéliser la relation client
Stratégie de développement
Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
Communication
Relayer de l'information
Organisation
Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
Gérer les documents de transport et de suivi de commande
Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison

Domaines d'expertise
Bureautique et outils collaboratifs
Normes et procédés
Respect des délais de livraison
Techniques professionnelles
Techniques commerciales
Utilisation de logiciels de gestion de vente
Planification des livraisons

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+3 en commerce, vente, négociation commerciale, relation client, secrétariat. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.

Quelques informations sur l'établissement

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : RUE MURETTE 12200 LA ROUQUETTE

Taille de l'entreprise : 500 à 999 salariés

Secteur d'activité : Fabrication de vis et de boulons

Téléphone : 0565451215

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Vous augmentez vos chances car il y a moins de concurrence.