OFFRE D'EMPLOI
Publiée depuis 321 jour(s)
7 candidature(s)

MAIRIE recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

BTS SP3S

68110

ILLZACH



Description de l'offre

Début du contrat le : 1 sept. 2025
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
BTSDEUSTautres formations (Bac+2)

Description du métier

L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale. Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux Organise et anime des actions de prévention et d'information Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement

S'adapter aux changements
Travailler en équipe
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

En savoir plus sur le métier BTS SP3S

Management
Animer, coordonner une équipe
Prévenir et résoudre les conflits
Conseil, Transmission
Accompagner des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle
Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
Assurer une médiation
Conseiller la personne dans l'organisation de ses activités de la vie quotidienne
Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Guider ou accompagner une personne dans ses démarches
Orienter une personne vers des partenaires relais
Réaliser un diagnostic sanitaire et social d'une personne
Soin
Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute
Communication, Multimédia
Mener un entretien, une interview, une audition
Réaliser une traduction, transposer un texte
Data et Nouvelles technologies
Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
Garantir un suivi administratif
Renseigner, mettre à jour une documentation technique
Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire, ...
Gestion administrative et comptable
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Pilotage et maîtrise des coûts
Assurer la gestion administrative d'une activité
Droit, contentieux et négociation
Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
Relation client
Accueillir en face à face
Accueillir, orienter, renseigner un public
Échanger avec la personne sur son ressenti (mal-être, satisfaction, ...) et l'orienter vers un médecin, assistant de service social, ...
Évaluer régulièrement les besoins de la personne
Stratégie de développement
Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires
Collaborer avec d'autres professionnels de santé
Développer des partenariats avec d'autres structures éducatives
Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
Communication
Promouvoir les pratiques de santé préventive
Relayer de l'information
Sensibiliser un public
Travailler, interagir à distance
Organisation
Respecter la confidentialité des informations

Domaines d'expertise
Utilisation des réseaux multimédias, internet
Diététique
Psychologie
Langue des signes
Addictologie
Langage Parlé Complété -LPC-
Outils multimédias
Identification de signes d'addiction
Sexologie
Normes et procédés
Organisation du système sanitaire et social
Droit public
Droit des femmes
Droit privé
Circuits d'hébergement d'urgence
Techniques professionnelles
Techniques de communication orales, écrites et numériques

Cet emploi est accessible sans diplôme particulier mais une première expérience est recommandée. Il est également possible de devenir agent d'accueil et d'information sociale avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 dans le secteur social.

Quelques informations sur l'établissement

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : 9 PLACE DE LA REPUBLIQUE 68110 ILLZACH

Taille de l'entreprise : 250 à 499 salariés

Secteur d'activité : Administration publique générale

Téléphone : 0389623369

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