FORMATION

ALTERNANCIA (CAEN) propose cette formation

MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

14000

Caen


Description de la formation

Développement de la relation client et vente conseil - assurer une veille informationnelle - réaliser des études commerciales - vendre dans un contexte omnicanal - entretenir une relation client Animation et dynamisation de l'offre commerciale - élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services - organiser l'espace commercial - développer les performances de l'espace commercial - concevoir et mettre en place la communication commerciale - évaluer l'action commerciale Gestion opérationnelle - gérer les opérations courantes - prévoir et budgéter l'activité - analyser les performances, la performance sociale, performance environnementale, performance financière Management de l'équipe commerciale - organiser le travail de l'équipe - recruter les collaborateurs - animer l'équipe commerciale - évaluer les performances de l'équipe commerciale Culture générale et expression Langue vivante étrangère (anglais) Culture économique, juridique et managériale Les plus d'Alternancia dans ce BTS MCO - Entrepreneuriat - Langue des Signes Française

Objectifs

Perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale Polyvalence fonctionnelle qui s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.

Sessions de formation

du 26 août 2024 au 13 juin 2026
du 25 août 2025 au 18 juin 2027
du 7 sept. 2026 au 30 juin 2028
Descriptif du MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL sur le site Onisep 
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Quelques informations sur l'établissement

Localisation : 80 avenue de Thiès Bât. B - 2ème étage 14000 Caen

Téléphone : 0972526666

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