FORMATIONALTERNANCIA (CAEN) propose cette formation
NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
14000
Caen
Description de la formation
RELATION CLIENT ET NEGOCIATION VENTE - cibler et prospecter la clientèle - négocier et accompagner la relation client - organiser et animer un événement commercial - exploiter et mutualiser l'information commerciale RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION - maîtriser la relation omnicanal - animer la relation client digital - développer la relation en e-commerce RELATION CLIENT ET ANIMATION RESEAUX - implanter et promouvoir chez des distributeurs - développer et animer un réseau de partenaires - créer et animer un réseau de vente directe Culture générale et Expression Langue vivante (anglais) Culture économique, juridique et managériale et CEJM appliquée Langues des signes Française
Objectifs
- Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, - impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, - développer la relation client en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, - faciliter et sécuriser la relation commerciale, - diagnostiquer l'activité de e-commerce.
Sessions de formation
du 26 août 2024 au 12 juin 2026du 7 sept. 2026 au 30 juin 2028
du 25 août 2025 au 18 juin 2027
Descriptif du NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT sur le site Onisep
Vous vous posez des questions sur votre orientation ou votre recherche d'emploi ? Préparez votre premier contact avec un CFA
Quelques informations sur l'établissement
Localisation : 80 Avenue de Thiès Bât. B - 2ème étage 14000 Caen
Téléphone : 0972526666
Lancer une recherche Google sur ALTERNANCIA
Avez-vous droit à des aides financières ?
Grâce à 1jeune1solution, évaluez vos droits à près de 1000 aides financières en moins de 5 min.
Accéder à l'outil de simulation 1jeune1solution