Description de l'offre

Le Groupe Kertrucks recrute, pour sa Direction des Services Informatiques, un Assistant Administratif Polyvalent (H/F) en Alternance. Sous la responsabilité du chef d'atelier et en lien avec les équipes administratives et techniques, vous interviendrez sur des missions variées : Gestion des dossiers : - Vérification de la présence des bons de commande clients dans les dossiers - Création et réception des bons de commande fournisseurs dans VDOC - Classement, archivage, traitement de litiges administratifs (ESKER, CHORUS) - Suivi des courriers pour les campagnes de rappel constructeur Relais RH local : - Contrôle des heures et dépannages avec Octime - Transmission de documents RH (formations, autorisations de conduite, etc.) Appui à l'atelier : - Aide à la création des Ordres de Réparation (OR) dans le logiciel DMS en respectant les procédures constructeurs. - Vérification des garanties, campagnes constructeur, contrats d'entretien - Gestion des garanties de paiement et ouverture de dossiers 24/7 - Faire signer l'OR au client Magasin & logistique : - Saisie des écarts de stock - Commande de fournitures administratives et EPI Accueil & communication : - Accueil physique et téléphonique des clients / fournisseurs - Création des fiches clients et planification des rendez-vous dans le DMS