OFFRE D'EMPLOI
Publiée depuis 22 jour(s)
1 candidature(s)

SOCIETE D'EXPLOITATION PROVENCIA recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Caissier(e) principal(e)

74000

ANNECY

Contrat

Début du contrat le : 31 août 2026
Durée du contrat : 24 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Nombre de postes disponibles : 10
Niveau visé en fin d'études :
BTSDEUSTautres formations (Bac+2)

Présentation de l'entreprise SOCIETE D'EXPLOITATION PROVENCIA

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Localisation : 1 RUE DE VENETIE 74000 ANNECY

Taille de l'entreprise : 1 000 à 1 999 salariés
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Téléphone : 0450092600
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Description du métier

Description du métier

Le Responsable de caisses est un professionnel chargé de superviser et de gérer les opérations liées à la caisse dans un commerce ou une enseigne. Supervise et coordonne l'activité des caisses Assure la formation et le suivi des hôtes de caisse Optimise les flux de clients pour réduire l'attente Gère les litiges et assure un service client de qualité Contrôle les fonds de caisse et les transactions Peut participer à l'élaboration des stratégies commerciales du point de vente

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Management
• Prévenir et résoudre les conflits
• Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
Conseil, Transmission
• Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
• Transmettre une technique, un savoir-faire
Aménagement
• Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service
Maintenance, Réparation
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation
Qualité
• Contrôler la conformité des opérations de caisse
Gestion administrative et comptable
• Clôturer une caisse
• Gérer les transactions et opérations de caisse
• Procéder à l'encaissement
• Surveiller les opérations de caisse
• Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur de l'entreprise (respect des horaires, absences, ...)
Droit, contentieux et négociation
• Gérer les conflits en cas de litige avec un client
Relation client
• Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Développement commercial
• Assurer un service après-vente
• Effectuer des remboursements
• Présenter et valoriser un produit ou un service
Organisation
• Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses

Domaines d'expertise
• Application des directives de l'entreprise
Produits, outils et matières
• Utilisation de caisse informatisée
• Utilisation de logiciels de caisse
• Utilisation de caisse enregistreuse
Certifications et habilitations
• BTS management commercial opérationnel
• DUT techniques de commercialisation
Normes et procédés
• Respect des procédures de fermeture de caisse
• Règles de tenue de caisse
• Règles et consignes de sécurité
• Procédures d'encaissement

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans les domaines de la vente et de la gestion commerciale opérationnelle.
Psst !
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