OFFRE D'EMPLOI
Publiée depuis 2 jour(s)
3 candidature(s)

MAC SECURITE recherche un.e alternant.e pour le poste suivant :

Agent Support Technique et Planification

95800

CERGY


Candidature simplifiée

Description de l'offre

Début du contrat le : 7 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Niveau visé en fin d'études :
LicenceMaîtriseautres formations (Bac+3 à Bac+4)

Description du métier

Le Technicien de maintenance d'équipements connectés assure la fiabilité et la sécurité des systèmes modernes. Assure les opérations de maintenance prédictives et correctives sur les sites clients Réalise des diagnostics pour identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées Intervient sur des équipements en courant fort ou courant faible Conseille et forme les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien des équipements.

• Etre ouvert aux changements
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

En savoir plus sur le métier Agent Support Technique et Planification

Conseil, Transmission
• Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement
• Informer et conseiller la personne sur des aménagements, des équipements ou des appareillages
Data et Nouvelles technologies
• Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles
• Réaliser la maintenance d'équipements connectés (caméras, éclairage intelligent...)
• Réaliser le recettage d'une installation informatique, d'une installation domotique connectée
• Réparer et maintenir en état une installation domotique connectée
• Utiliser une interface graphique (tablette, smartphone, machine à commande numérique etc.)
Production, Fabrication
• Configurer et paramétrer un équipement ou un système électronique
• Configurer un équipement connecté sur une plateforme d'intégration
• Installer et raccorder un gateway ou une antenne radio
• Préparer le matériel, les matériaux et les outillages
• Réaliser et interpréter des mesures de champs radio
• Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
Construction
• Câbler un matériel
• Désactiver et consigner un système électrique
• Désactiver une partie d'un réseau avant intervention
• Installer des systèmes de sécurité et de surveillance
• Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
• Raccorder un équipement connecté au courant fort et courant faible
Maintenance, Réparation
• Assurer la maintenance préventive de base des équipements
• Respecter les temps d'intervention et les temps de rétablissement
• Réaliser un diagnostic de panne ou de dysfonctionnement d'installation
Prévention des risques
• Collaborer avec des équipes pour améliorer la sécurité des installations
• Contrôler un équipement ou matériel connecté
• Respecter les normes de sécurité dans toutes les interventions
Gestion des stocks
• Contrôler et gérer l'état des stocks de composants
Gestion administrative et comptable
• Remplir les documents d'intervention
Pilotage et maîtrise des coûts
• Etablir les modalités d'une prestation
• Identifier les caractéristiques d'un site
Relation client
• Accompagner et former un client sur l'applicatif métier ou l'interface utilisateur
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Communiquer au client les solutions et préconisations techniques
• Organiser une prestation d'assistance technique
Stratégie de développement
• Utiliser des méthodes d'organisation du travail
Communication
• Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
Organisation
• Respecter les normes de sécurité lors des interventions
Développement des compétences
• Développer ses compétences en continu, notamment dans les technologies émergentes

Domaines d'expertise
• Interprétation de données de tests électroniques
• Système réseau (LAN, MAN, WAN)
• Electronique numérique
• Domotique
• Connexion électrique
• Technologies et protocoles réseaux
• Technologies télécoms
• Technologie des fibres optiques
Produits, outils et matières
• Caractéristiques des capteurs IoT
• Fonctionnement d'équipements IoT
• Utilisation d'appareils de mesure électrique
Certifications et habilitations
• Titre professionnel technicien d'équipement et d'exploitation en électricité
• Bac pro systèmes numériques option C réseaux informatiques et systèmes communicants
• Bac pro métiers de l'électricité et de ses environnements connectés
• Titre professionnel technicien de maintenance et de travaux en systèmes de sécurité incendie
• Titre professionnel technicien du bâtiment communicant et connecté
• Technicien intégrateur des infrastructures et équipements connectés
• BTS fluides-énergies-domotique option C domotique et bâtiment communicants
• Technicien d'exploitation et de maintenance d'électrotechnique
• Technicien d'équipement et d'exploitation en électricité [Polynésie Française]
• BTS électrotechnique
• Titre professionnel technicien en systèmes de sûreté
• Bac pro systèmes numériques option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques
Normes et procédés
• Interprétation de schémas électriques ou électroniques
• Lecture de plans et de schémas
• Documentation technique des équipements
• Travaux électriques basse tension

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en génie électrique, informatique industrielle, réseaux et télécommunications par exemple. Des habilitations sont nécessaires pour la manipulation sécurisée des installations électriques et pour le travail en hauteur. Des certificats d'aptitude à la conduite en sécurité (CACES) peuvent être demandés pour l'utilisation de nacelles élévatrices.

Quelques informations sur l'établissement

Renseignez-vous sur l'entreprise, ses activités et ses valeurs pour préparer votre candidature. Vous pouvez rechercher leur site internet et leur présence sur les réseaux sociaux.

Localisation : 18 BOULEVARD DE LA PAIX 95800 CERGY

Taille de l'entreprise : 1 ou 2 salariés

Secteur d'activité : Commerce de détail d'autres équipements du foyer

Téléphone : 0645394221

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