EMPLOI + FORMATIONEMPLOYEUR HANDI-ENGAGÉ
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Le centre de formation PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE propose actuellement cette offre dans le domaine suivant

CAP CONDUCTEUR ET AGENT D'ACCUEIL EN AUTOCAR ET AUTOBUS

Entreprise : lieu non déterminé
Formation : 8 Rue Colomies 31100 Toulouse

Candidature simplifiée
Votre candidature sera envoyée à l'organisme en charge du recrutement pour le compte de l'entreprise.

Description de l'offre

Début du contrat le : 7 sept. 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Nombre de postes disponibles : 10
Rythme de l'alternance : 2 semaines / 3 semaines
Niveau visé en fin d'études :
Capautres formations (Infrabac)

Offre publiée par PROMOTRANS FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE pour une entreprise partenaire du centre de formation.

EMPLOYEUR HANDI-ENGAGÉ

Cet employeur est reconnu Handi-engagé par France Travail, Cap emploi et leurs partenaires, du fait des actions concrètes qu’il mène en faveur du recrutement d’alternants en situation de handicap. En savoir plus

Description du métier

Le Conducteur de bus assure un transport sûr et confortable des passagers à travers la ville et les zones interurbaines. Conduit des bus sur des itinéraires prédéfinis tout en respectant les horaires établis Assure la sécurité des passagers durant le trajet Vérifie l'état technique du véhicule avant le départ et signale toute anomalie Vend et contrôle les titres de transport Informe les passagers sur les itinéraires et les arrêts Gère les situations d'urgence et les comportements difficiles des passagers Accueille les passagers Communique avec la régulation sur l'état du trafic

Avoir le sens du service
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Faire preuve de contrôle de soi
Faire preuve de rigueur et de précision
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

En savoir plus sur le métier CAP CONDUCTEUR ET AGENT D'ACCUEIL EN AUTOCAR ET AUTOBUS

Management
Prévenir et résoudre les conflits
Data et Nouvelles technologies
Utiliser des systèmes de billetterie électronique
Production, Fabrication
Utiliser des équipements spécifiques pour l'accessibilité des personnes à mobilité réduite
Maintenance, Réparation
Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
Prévention des risques
Détecter les comportements suspects
Gérer les périodes de forte affluence avec calme
Mettre en oeuvre les procédures d'alerte des secours et les autres mesures prédéfinies en cas d'incident
Transport
Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts
Conduire un véhicule routier
Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas
Transporter des passagers
Gestion administrative et comptable
Procéder à l'encaissement
Protection des personnes et de l'environnement
Conduire des engins en mobilisant l'écoconduite pour limiter la consommation de carburant
Réguler le flux de passagers à l'entrée et à la sortie
Relation client
Accueillir, orienter, renseigner un public
Communiquer avec la centrale en cas de problèmes techniques
Fournir un service de qualité
Informer les passagers en cas de déviation de l'itinéraire
Développement commercial
Développer et fidéliser la relation client
Communication
Communique avec les régulateurs pour connaitre l'état du trafic
Communiquer efficacement les informations de trajet
Gérer les interactions avec les passagers de manière professionnelle
Rapporter les incidents ou anomalies durant le trajet
Organisation
Adapter la conduite en fonction des conditions météorologiques
Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
Documenter les retards et les causes de ces retards
Encourager le respect des règles de conduite à bord
Gérer une situation conflictuelle
Respecter les réglementations locales en matière de transport
Suivre les itinéraires prédéfinis tout en restant flexible aux changements
Développement des compétences
Participer à des formations régulières pour améliorer les compétences

Domaines d'expertise
Procédures d'urgence et de premiers secours
Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs - SAEIV
Produits, outils et matières
Utilisation de systèmes de billetterie électronique
Utilisation d'engin et matériel incendie
Utilisation de systèmes de navigation GPS
Certifications et habilitations
Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO)
Formation Continue Obligatoire (FCO)
Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageurs
Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route
CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar
Permis de conduire catégorie D
Normes et procédés
Caractéristiques du chronotachygraphe
Titres de transports
Règles de circulation et de stationnement en agglomération
Réglementation intérieure du réseau de transport
Règles de conduite et de sécurité routière
Procédures d'urgence et d'évacuation
Réglementation du transport de personnes
Règles de sécurité des biens et des personnes
Documents de bord d'un véhicule
Techniques professionnelles
Gestion des conflits avec les passagers
Connaissance des itinéraires urbains
Gestion du stress en situation de trafic dense
Surveillance et rapport de l'état du véhicule
Techniques de manœuvre avec un grand véhicule
Spécificités des interventions sur véhicules électriques, hybrides, GPL, GNV

Cet emploi est accessible avec un Permis D, obligatoire pour conduire un bus. Des formations complémentaires comme le CAP ou le BEP peuvent être utiles mais ne sont pas obligatoires. La Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) puis la Formation Continue Obligatoire (FCO) sont également requises et obligatoires pour exercer ce métier. La FCO doit être renouvelée tous les 5 ans.

Quelques informations sur l'entreprise

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Localisation :

Taille de l'entreprise : 500 à 999 salariés

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Contactez le CFA pour avoir plus d'informations

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Localisation : 8 Rue Colomies 31100 Toulouse

Téléphone :
0699374915
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