EMPLOI + FORMATION
Publiée depuis 10 jour(s)
1 candidature(s)

Le centre de formation LB DEVELOPPEMENT DOM propose actuellement cette offre dans le domaine suivant

TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER(E) DE VENTE

Entreprise : BAIE-MAHAULT
Formation : 488 Rue de la Chapelle 97122 Baie-Mahault
Candidature simplifiée
Votre candidature sera envoyée à l’organisme en charge du recrutement pour le compte de l’entreprise.

Description de l'offre

Début du contrat le : 20 mai 2026
Durée du contrat : 12 mois
Nature du contrat : Apprentissage
Nombre de postes disponibles : 10
Niveau visé en fin d'études :
BPBacautres formations (Bac)

Offre publiée par LB DEVELOPPEMENT DOM pour une entreprise partenaire du centre de formation.

Description du métier

Le Conseiller vendeur à domicile promeut et vend des produits ou des services directement chez les clients, lors de démonstrations ou de présentations organisées à domicile. Organise des réunions de vente chez les clients pour présenter les produits Propose des conseils personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des clients Prend des commandes et gère les transactions financières Assure le suivi client pour garantir la satisfaction et fidéliser la clientèle Peut gérer les retours et les réclamations des clients Développe un réseau de clients par le bouche-à-oreille et les recommandations

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de persévérance
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Psst !
Pour convaincre l'entreprise de vous embaucher, on vous donne des conseils ici pour vous aider !

En savoir plus sur le métier TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER(E) DE VENTE

Management
• Animer un réseau de vente
Conseil, Transmission
• Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits...) afin d'optimiser les ventes, en mobilisant ses connaissances et son expérience
Communication, Multimédia
• Rédiger des catalogues de vente détaillant les objets
Data et Nouvelles technologies
• Mettre à jour un tableau de suivi client
Gestion administrative et comptable
• Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir des rapports de vente et d'activité
• Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
• Gérer les transactions financières de manière sécurisée
• Planifier des visites à domicile pour des démonstrations
Droit, contentieux et négociation
• Etablir un contrat de vente
• Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
• Gérer les réclamations et les retours de produits
Relation client
• Analyser les retours clients
• Ecouter activement les besoins spécifiques
• Ecouter les besoins des clients
• Informer sur les conditions de vente
• Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
Développement commercial
• Analyser les données de vente pour prévoir les tendances
• Animer une vente
• Assurer un service après-vente
• Conclure une vente
• Conduire des réunions de vente et présenter des produits ou services
• Conduire un entretien de vente
• Développer des stratégies de marketing pour promouvoir les produits
• Développer et fidéliser la relation des clients
• Evaluer la satisfaction des clients après achat
• Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Mettre en place des actions de prospection
• Mettre en place des stratégies de vente
• Organiser des réunions d'information produit pour les clients
• Organiser des réunions de vente à domicile
• Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
• Présenter et valoriser un produit ou un service
Stratégie de développement
• Optimiser les itinéraires de visite pour maximiser les ventes
Communication
• Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle
• Organiser des réunions de vente
• Préparer des présentations professionnelles
Organisation
• Maintenir une documentation précise et à jour
• Utiliser des outils numériques pour la gestion des ventes

Domaines d'expertise
• Argumentation commerciale
• Prospection commerciale
• Connaissance des tendances de consommation
• Connaissance des stratégies de prix psychologiques
• Logiciel de gestion clients
• Gestion de la relation client à distance
Certifications et habilitations
• CQP vendeur conseil en crémier-fromager
• BTS management commercial opérationnel
• Bac pro technicien conseil vente en animalerie
• Bac pro technicien conseil vente univers jardinerie
• Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
• Bac pro technicien conseil vente en alimentation (produits alimentaires et boissons)
Normes et procédés
• Connaissance des méthodes de paiement
• Techniques de gestion de stock à domicile
• Utilisation de logiciels de facturation
Techniques professionnelles
• Techniques de vente en laisser sur place
• Techniques de présentation de produit
• Techniques de négociation tarifaire
• Capacité à conduire des réunions de vente
• Techniques commerciales
• Techniques de vente individualisée (one to one)
• Techniques de démonstration de produit
• Techniques de vente en porte à porte
• Planification des rendez-vous de vente
• Techniques de vente en réunion

Cet emploi est accessible sans formation et sans certification obligatoire. Une formation de type Bac Professionnel commerce, ou un Bac + 2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client peuvent être pertinentes. Une certification professionnelle comme le CQP Vendeur-conseil en magasin peut également être utile.

Quelques informations sur l'entreprise

Le centre de formation peut vous renseigner sur l'entreprise.

Localisation : BAIE-MAHAULT

Taille de l'entreprise : 10 à 19 salariés

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Contactez le CFA pour avoir plus d'informations

Le centre de formation peut vous renseigner sur les formations qu'il propose.

Localisation : 488 Rue de la Chapelle 97122 Baie-Mahault

Téléphone :
0590810325
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